Руководитель отдела по универсальному дизайну Региональной общественной организации инвалидов «Перспектива» Мария Генделева посетила многофункциональный центр в Якутске, чтобы проверить его доступность для людей с ограниченными возможностями.
Мария Генделева прилетела из Москвы по приглашению общественной организации «Движение без барьеров». Летом прошлого года она с той же целью побывала в аэропорту Якутска.
Руководство МФЦ провело экскурсию по зданию и рассказало о деятельности организации и взаимодействии его сотрудников с людьми с инвалидностью. Как оказалось, специально обученные работники могут их встретить и помочь в получении необходимых услуг.
Гостье показали объекты доступности для инвалидов, начиная с комнаты, в которой есть клавиатура для незрячих и слабовидящих с шрифтом Брайля, заканчивая специальной туалетной комнатой.
Генделева специализируется на универсальном дизайне объектов, которыми могут в полной мере пользоваться все люди без необходимости адаптации. Главными принципами универсального дизайна являются простота и доступность, максимальная безопасность и минимальное усилие при использовании.
«Обществу не хватает информированности, что, к примеру, в МФЦ есть и клавиатура по Брайлю, и услуги переводчика жестового языка. Не хватает информации на сайте о том, что здание открыто для всех категорий граждан. Также мы поговорили с руководством о контрастных наклейках, которые будут дублировать навигацию для слабовидящих», — отметила Мария Генделева.
По ее словам, в пункте выдачи документов очень высокие стойки, что вызывает затруднения для людей с маленьким ростом или на коляске. Тем не менее, работники МФЦ открыты для сотрудничества. «Они действительно хотят помогать, хотят, чтобы их услуги были полезными. Надеюсь, что как можно больше людей с инвалидностью узнают об этом центре, о том, что здесь все доступно и есть помощники. И что решится вопрос с парковкой, сейчас на ней находится только одно специализированное парковочное место, которое постоянно занято», — сообщила она.