Наладить организационную работу в медицинских учреждениях поручил Минздраву Якутии и руководителям лечебных заведений глава республики Егор Борисов на встрече 20 февраля. По итогам двухдневной инспекционной работы он остался недоволен тем, как выстроена работа с пациентами.
Егор Борисов ознакомил участников мероприятия с письмом, направленным в приемную президента РФ Владимира Путина. Автор послания жалуется на невнимательное отношение медиков к ее пожилому отцу, который «после инсульта вынужден обивать пороги больниц». Глава также не скрыл, что недавнее посещение городской поликлиники №1 оставило у него не лучшие впечатления о работе учреждения.
«Стоит бабушка у электронного устройства, хочет получить информацию и не может — не знает какую кнопку нажать. При этом полный зал медработников, регистраторов, никто не помогает. Спрашиваю у людей: почему не пользуетесь информационными технологиями? Они говорят: зачем, все равно приходится в очереди сидеть. Я министра (здравоохранения) спрашиваю, почему так? Он говорит: организационные проблемы», — описал свой визит руководитель региона. Как исправить ситуацию и снова сделать профессию врача уважаемой — такой вопрос адресовал он руководителям медучреждений Якутии.
В ходе двухчасовой беседы медики рассказали главе о своих проблемах, начиная от засилья бюрократических проверок со стороны представителей служб ОМС и заканчивая затрудненным выездом машин скорой помощи с территории станции и недостаточным количеством автобусных остановок на улице Кальвица. Поднимались вопросы обеспеченности жильем медработников и строительства в Якутке медицинского вытрезвителя, нехватки кадров и устаревших штатных расписаний. Одни жаловались, что участники программы «Земский доктор», отработав срок, уезжают из села в город, и предлагали вместо квартиры в городе давать им дома в селах, закрепив тем самым в сельских больницах. Другие, напротив, ратовали за возвращение специалистов, нехватку которых испытывают и городские поликлиники, и опасались, что, если дома будут давать, в город никто не вернется.
Прозвучали и предложения. Например, разработать программу открытия комплексных терапевтических и гериатрических участков в спальных районах Якутска, объявить в республике Год медицинского работника и принять республиканский «Закон о враче». Что касается главного вопроса — организации медицинской помощи, то, исходя из общего тона беседы, можно сделать вывод — его решение напрямую зависит от того, как финансируется отрасль.
Егор Борисов принял к сведению все жалобы и предложения, однако заметил, что решение поставленной им проблемы не требует субсидий.
«Уважаемые врачи, уважаемые руководители учреждений. Я не предъявлял вам претензий по поводу качества лечения, нужно только заниматься организационными вопросами. Я прошелся по коридорам поликлиники: стоят люди, раздраженные, сердитые. При этом есть среди них те, кто защищает врачей, хоть возмущаются очередями. Порядок нужно наводить во что бы то ни стало. Ни одного рубля для этого дела не надо», — резюмировал он.
Тем не менее, по итогам двухдневной работы и встречи с медиками глава Якутии дал ряд конкретных поручений.
Первое из них касается поддержки службы скорой помощи: перед Минздравом Якутии поставлена задача в срок до 2018 года полностью обеспечить службу необходимым количеством штатных единиц. Администрации города поручено решить проблему выезда машин с территории станции.
«Постройте отдельную дорогу, которая выходила бы на перекресток, чтобы скорая беспрепятственно выезжала. Если город не может решить эту проблему, тогда мы будем решать ее на республиканском уровне», — прокомментировал Борисов.
Следующим стало распоряжение в адрес Минздрава и МВД Якутии проработать вопрос о создании в Якутске медвытрезвителя, ведь сейчас нетрезвых пациентов доставляют в приемные покои больниц. Глава Якутии напомнил, что однажды уже давал такое поручение, но оно не было исполнено.
«В 2016 году он должен быть. У вас есть освободившееся здание поликлиники №3, выделяйте его под медвытрезвитель. Мы вынуждены его создавать, у нас люди на улицах остаются», — обратился он к министру здравоохранения Александру Горохову.
Также Егор Борисов потребовал вывести детское отделение из поликлиники №1 («В течение 2016-17 годов найдите способ, чтобы освободить площади и создать комфортные условия для пациентов»); рассмотреть вопрос о строительстве в Якутске общежития под ипотечное кредитование для молодых медицинских работников, организовать в республике отделение трансплантологии, а также пообещал поставить вопрос о чрезмерном контроле надзорных органов в федеральных структурах.
«Пусть правительство подготовит факты и конкретные постановочные вопросы для федерального центра, включая фонд ОМС и законодательство по санавиации. Также я жду предложения по организации управления и финансированию здравоохранения в республике», — подытожил он.