Многие якутяне помнят, как несколько лет назад предприимчивые дельцы ходили по квартирам и продавали доверчивым гражданам пылесосы «Кирби» по цене, многократно превышающей их реальную стоимость. С юридической точки зрения все было в ажуре: договор — деньги — товар. Но вот с моральной… Деляги попросту вводили людей в заблуждение, заставляя расписываться в кабальных договорах. А затем – извольте платить за пылесос 150-200 тысяч рублей. А сейчас по этой же схеме частная клиника, работающая без лицензий, продает якутянам матрасы сомнительного происхождения по аномальной стоимости.
И шли обманутые бедолаги в суд в надежде сбросить с себя кабальные оковы и не выплачивать за какой-то пылесос стоимость подержанной иномарки. Поначалу суды принимали сторону граждан, применяя положение об оспоримой сделке, совершенной под влиянием заблуждения и обмана. Но потом Фемида стала выносить прямо противоположные решения – в пользу торговцев чудо-пылесосами, а именно – в пользу экс-директора фирмы «Саха паритет» Юрия Стельмаха. Договор подписывали? Вот и выплачивайте оговоренную сумму.
Со временем, во многом благодаря публикациям в государственных СМИ, «кирби»-ажиотаж сошел на нет. Однако в данное время аналогичная авантюра снова происходит в Якутске. Только вместо пылесосов якутянам втюхивают некие лечебные матрасы и подушки.
Матрасик+подушки за 140 тысяч
«В новой клинике Якутска проводится бесплатная диагностика варикоза в честь открытия». Увидев это объявление в соцсетях в конце августа этого года, жительница столицы пенсионерка Валентина Ярош направилась по указанному адресу на улицу Хабарова. Как оказалось, искомый объект расположен в квартире на первом этаже многоквартирного дома. На фасаде вывеска «Здоров», на табличке поменьше перед входом значится: «ООО «Эрман». Режим работы — 10.00 – 19.00».
— Приехала, сразу попросили заплатить 500 рублей, уложили на кушетку, поверх которой лежал какой-то матрас, — вспоминает Валентина Сергеевна. – «Вижу, состояние у вас неважное, но мы вам поможем, — пообещала мне женщина, представившаяся как Ирина Аркадьевна Журавлева. Прошло какое-то время, Журавлева подошла и говорит: «Видите, вы полежали на этом матрасе и вам стало намного лучше. Какой прогресс!» Я же никаких улучшений не ощутила. Тем временем Ирина Аркадьевна начала расхваливать матрас: «Стоит он 210 тысяч рублей, но вам он обойдется всего в 140. В рассрочку. Пенсионерам – скидка! А еще к матрасу прилагаются две подушечки, также лечебные. Прослужит вам комплект 30 лет, еще по наследству его передадите!» В общем, эта женщина совсем заморочила мне голову.
Далее пенсионерку попросили пройти в бухгалтерию. Словно в тумане Валентина Ярош протянула бухгалтерше свой паспорт. Словно в наваждении она ставила подписи везде, где ее просили. Все это время работницы «Эрман» кружили над ней, отвлекая разговорами и репликами: «Ах, какой у вас почерк красивый!.. А я маме такой же купила!..»
Надо полагать, вся эта психологическая обработка была рассчитана на то, что страдающий многими хроническими заболеваниями человек, к тому же инвалид, ради исцеления согласится на любые расходы.
Внеся предоплату в размере 20 тысяч рублей, Валентина Ярош вышла из дверей клиники с навязанной покупкой и договором, в соответствии с которым она должна ООО «Эрман» еще 120 тысяч.
«Сама не понимаю, как это произошло, — до сих пор ежится Валентина Сергеевна. – Пришла в себя только дома. Развернула покупку и… поняла, что сотворила глупость, что меня обманули».
И Ярош такая не одна. Пенсионерку Светлану Максимову из Якутска обвели вокруг пальца аналогичным образом.
«Сейчас эта покупка стоимостью 140 тысяч рублей стоит у меня упакованная, — сказала Светлана Михайловна. – Уже начала вносить платежи, а куда деваться? Ведь иначе засудят и платить придется намного больше… Обязательно напишите, как меня обманули!»
Возврату не подлежит
Буквально на следующий день Валентина Ярош предприняла попытку вернуть дорогущую, но совершенно не нужную ей вещь. Не тут-то было! Вчерашних доброжелательных дам словно подменили. О возврате они и слышать ничего не желали.
Свою роль сыграли и составленные так, что комар носа не подточит, договор купли-продажи, приложение к нему, акт приема-передачи, где навязчиво упоминалось, что комплект «Здоров» обмену и возврату не подлежит.
Психологическая обработка была рассчитана на то, что страдающий многими хроническими заболеваниями человек, к тому же инвалид, ради исцеления согласится на любые расходы
На письменное прошение пенсионерки вернуть деньги директор и учредитель ООО «Эрман» в одном лице Валентина Стельмах также ответила письменно: «Расторжение договора купли-продажи считаем невозможным по причине того, что предметом договора является комплект медицинских изделий. Данный товар возврату не подлежит».
Юрист ООО «Эрман» по доверенности Нина Фомина в разговоре с Валентиной Ярош была еще более категорична.
«Что же вы в газету обратились? Идите сразу в суд!» — вызывающе отвечала Фомина человеку с инвалидностью.
В реестре лицензиатов не значится
Заглянули и мы в клинику на улице Хабарова. К сожалению, Валентины Стельмах на месте не оказалось. «Валентина Алексеевна в командировке, будет не скоро», — ответила девушка-администратор и тут же пояснила, что вместо себя хозяйка в качестве руководителя никого не оставила. После вопросов о том, имеется ли у клиники лицензия Минздрава республики и можно ли ознакомиться с прейскурантом, девушка напряглась.
— Прейскуранта у нас нет, а лицензия в кабинете директора.
— Можете ее показать?
— Без директора — нет.
— Оставлю свой телефон, пусть Валентина Алексеевна перезвонит. Вопрос касается продажи матрасов.
— Оставляйте.
Ни в тот день, ни на момент подготовки номера в печать хозяйка ООО «Эрман» на связь не вышла. А, собственно, почему, если все законно и легально?
В свою очередь на запрос «Якутии» руководитель отдела лицензирования Минздрава Якутии Яна Платонова ответила следующее: «В реестре лицензиатов ООО «Эрман» не состоит. Лицензии на медицинскую или фармацевтическую деятельность этой организации не выдавались. Как клиника либо аптека данная организация не значится».
Аналогичный ответ ведомства получила на руки и Валентина Ярош.
А что за производитель?
Отметим, что у производителя чудо-матрасов и таких же подушек — ООО «Техпродздрав» — имеется пара сайтов, но там не найти никаких намеков на стоимость интересующей продукции. Если звонить по указанным телефонам, вам вежливо откажутся назвать цену матраса. Варианты отказа: «Вы попали не в тот отдел… В продаже сейчас нет… Узнавайте у организаций, торгующих в вашем городе…» Не скажут цену ни в какую!
Довольно странно, когда нельзя выяснить стоимость товара от производителя или хотя бы от его дилера. Согласитесь, это наводит на определенные размышления.
По сведениям Единого государственного реестра юридических лиц, организация «Техпродздрав» зарегистрирована в Твери в 2013 году. Основной вид деятельности – «Производство готовых текстильных изделий, кроме одежды». Словом, сертифицированность оздоровительных матрасов с подушечками вызвала сомнения.
Однако, созвонившись с Всероссийским научно-исследовательским и испытательным институтом медицинской техники (ВНИИИМТ) Росздравнадзора, мы выяснили следующее.
«Судя по названным вами номерам регистрационных удостоверений, эта продукция — матрас, подушки — числится в государственном реестре медицинских изделий, — пояснил Константин Иванов, эксперт ВНИИИМТ. – Другой вопрос в том, что именно продают у вас в Якутске. Дело в том, что на рынке медизделий встречается масса подделок. Насчет стоимости ничего сказать не могу, в реестре она не указана».
Заглянув в госреестр медицинских изделий, мы убедились, что данные о матрасе, а также подушках тверского производства в нем содержатся. Однако во всех случаях в графе «Назначение медицинского изделия, установленное производителем» — зияла пустота. Получается, эти медицинские изделия не имеют конкретного назначения?
Ну что ж, не настала ли пора надзорным и контролирующим органам разобраться в том, что именно продает по баснословной стоимости клиника, работающая без лицензий? Учитывая, что в инструкции к чудо-матрасу написано лаконично: «Для расслабления мышц спины». И продает как-то из-под полы, ориентируясь на клиентов из социально уязвимых групп населения.