Министерство здравоохранения внедряет новые информационно-коммуникационные технологии — в республике работают единая региональная медицинская информационная система, которая позволяет вести электронные медкарты, а также региональная система электронной регистратуры и «Личный кабинет пациента».
На практике это выглядит так:
Дистанционная запись на прием к врачу. Жители республики теперь могут записаться на прием к специалисту, не выходя из дома. Для этого есть несколько способов:
– на сайте www.er14.ru;
— через бесплатное мобильное приложение «Электронная регистратура» (android), «er14.ru» (IOs)
— на портале государственных и муниципальных услуг gosuslugi.ru
— на региональном портале государственных и муниципальных услуг
e-yakutia.ru
– посредством звонка в call-центр города Якутска по телефону: 8(4112)21-93-03
— через телефоны регистратуры и call-центры медицинских учреждений -через инфоматы
Алгоритм действий простой: пациент выбирает удобный для него способ записи к специалисту, осуществляет дистанционную запись и в назначенное время просто подходит в поликлинику со своими документами.
Современные технологии обеспечивают качественным обслуживанием и жителей отдаленных населенных пунктах. Так, врачи из улусов направляют больных на лечение или операцию в республиканские учреждения здравоохранения, используя возможности дистанционной заблаговременной записи на прием с помощью Единого центра поддержки и сопровождения пациентов. В таком случае пациент не ожидает несколько дней приема к специалисту, а приезжает точь-в-точь к назначенной дате, экономя время и деньги.
Телефон контакт-службы Единого центра (4112) 507-000.
С 2015 года функционирует «Личный кабинет пациента» . Пациенты с личным кабинетом могут не только записаться на прием к врачу, но и просмотреть свои текущие/прошедшие записи, распечатать талон к врачу, отменить прием. Также через личный кабинет можно получить информацию об оказанной медицинской помощи. Для получения логина и временного пароля жители Якутска и пригородов должны обратиться в Единый центр поддержки и сопровождения пациентов, жители других населенных пунктов — в регистратуру своей поликлиники. Вся информация доступна на портале «www.er14.ru».
Министерство здравоохранения Республики Саха (Якутия) внедряет новинки технических средств для удобства пациентов.