Без объявления: «Водоканал» отключил водоснабжение Якутска, не предупредив жителей

Неприятным сюрпризом для жителей Якутска стало отсутствие холодной и горячей воды в квартирах по всему городу 7 октября. Хотя информация об отключении еще с утра начала «гулять» по социальным сетям, но в комментарии ЯСИА представитель «Водоканала» ее опроверг. Не удосужился поставщик услуги известить горожан о прекращении подачи воды и на своем официальном сайте.

658

7 октября через мессенджер Whatsapp многие жители Якутска получили рассылкой официальное письмо «Водоканала», в котором содержалась информация о прекращении подачи воды с 21.00 до 6.00 следующего дня.

index (9)

ЯСИА связалось с приемной предприятия, через которую проходят все телефонограммы, извещающие об изменениях в процессе водоснабжения. Представитель «Водоканала» в телефонном разговоре, запись которого у агентства имеется, опровергла информацию о прекращении подачи воды, отметив, что никаких сообщений об этом не поступало. Собеседница агентства порекомендовала не верить тому, что приходит через социальные сети, а следить за информацией на официальном сайте предприятия (http://vodokanal.ya1.ru/).

На официальном сайте последняя информация датирована 30 сентября и предупреждает об отключении воды в поселке Борисовка-1. Все это позволило нам быть уверенными, что никаких отключений не будет, о чем ЯСИА и сообщило своим читателям. К сожалению, произошел редкий случай, когда неофициальная информация, пересылаемая через социальные сети, оказалась достовернее официального сайта крупного предприятия. Отключение водоснабжения прозошло.

Корреспонденту ЯСИА через диспетчерскую «Водоканала» удалось узнать, что ремонтные работы, проводимые 7 октября, плановые и поставщик услуг просто не счел необходимым предупредить горожан об отключении.

Якутское-Саха информационное агентство приносит своим читателям извинения, что из-за халатности АО «Водоканал» мы заставили вас усомниться в том, чем дорожим в первую очередь – достоверностью каждой публикуемой нами информации.
Предупреждение об отключении воды в Якутске оказалось ложным.