Независимые эксперты: Постояльцы Дома престарелых в Якутске оценили условия проживания на «отлично»

4597

ЯСИА изучило данные независимой экспертизы, в которой оценивается качество предоставляемых социальных услуг в «знаменитом» доме-интернате для престарелых по улице Бекетова в Якутске. Анкетирование показало, что большинство постояльцев считает проживание в учреждении комфортным.


Независимая оценка была проведена по заказу Минтруда Якутии в сентябре этого года. Ее осуществила некоммерческая организация-фонд «Семья для ребенка» под руководством общественного деятеля Ольги Вешниковой.

«Мы провели выборочное анкетирование, состоящее из 24 вопросов, получателей социальных услуг (постояльцев Дома для инвалидов и престарелых). Большинство респондентов оценило на «отлично» условия проживания, включая питание. Лишь один из опрошенных высказался негативно», — рассказала Ольга Вешникова.

Она сообщила, что в анкете предлагалось оценить компетентность персонала, его вежливость, доброжелательность и внимательность, удовлетворенность условиями предоставления социальных услуг (помещение, оборудование и питание).

«Для чистоты экспертизы я и психолог фонда пришли в Дом престарелых в пятницу вечером, когда в нем присутствует минимум персонала. Посетили те комнаты, которые хотели, а не те, что нам решили показать. И могу сказать – впечатление от увиденного положительное», — отметила Вешникова.

Собеседник агентства выразила недоумение по поводу негативных публикаций в некоторых СМИ, где говорится об ужасных условиях в социальном учреждении, сравнивая их с концлагерными.

«Независимую экспертизу мы провели в пяти Домах для престарелых и инвалидов Якутии, с охватом более 100 человек. На ее основе был составлен рейтинг, учреждение по улице Бекетова занимает первое место в столице региона», — подчеркнула она.

Вешникова заявила, что, конечно, в любом месте есть люди, которым не нравится жить там, которые недовольны условиями, питанием. Однако основная проблема этого Дома престарелых – межличностные отношения между постояльцами.