Энергосбыт ПАО «Якутскэнерго» предоставляет возможность погасить долги без штрафных санкций. По 30 июня включительно проходит акция «Погаси долги без пени!», во время которой потребители – физические лица могут рассчитаться с долгами за энергоресурсы без уплаты пени.
В эти дни можно оплатить без пени не только долги за электроэнергию: потребители, которым «Якутскэнерго» поставляет тепло и горячую воду (это, в основном, жители Якутска), имеют возможность погасить задолженность за данные коммунальные услуги.
С 1 января 2016 года – со вступлением в силу федерального Закона об усилении платежной дисциплины потребителей энергоресурсов – изменился порядок начисления пени. С граждан пени не взимаются в течение первого месяца просрочки оплаты. С 31-го по 90-й день пени начисляются в прежнем размере – 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки. С 91-го дня – размер пени увеличивается и составляет 1/130 ставки рефинансирования.