«Азбука для потребителей услуг ЖКХ» предназначена для всех, кто хочет улучшить свои знания по управлению многоквартирным домом. Книга научит выступать грамотным заказчиком жилищных услуг, рационально их использовать, осуществлять энергосервисные мероприятия в доме и, в конечном счете, экономить на коммунальных платежах.
Учебный материал содержит детальный разбор жилищного законодательства по таким вопросам, как состав общего имущества в многоквартирном доме, его содержание и текущий ремонт, проведение общего собрания собственников, предоставление коммунальных услуг, организация и проведение капитального ремонта и т.д. Специфические отраслевые вопросы в книге разъясняются простым языком с иллюстрациями.
«Создание «Азбуки ЖКХ», безусловно, повысит уровень информированности наших жителей и, что особенно важно, поможет доходчиво объяснить и людям старшего поколения, и молодежи их права и обязанности как потребителей коммунальных услуг», – говорится в приветственном слове министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Михаила Меня к читателям.
«В последнее время все большее внимание уделяется повышению грамотности населения России в области прав каждого человека, в связи с чем проводятся разного рода мероприятия, направленные на повышение этого уровня, на разъяснение гражданам некоторых юридических вопросов, которые могут возникнуть у каждого человека ежедневно в обыденных ситуациях, но зачастую мало кто способен максимально эффективно разрешить возникшие сложности и найти правильные пути решения с первого раза. Именно этот барьер и необходимо преодолеть, что позволит сделать разработанная Минстроем России совместно с Фондом содействия реформированию ЖКХ, партией «Единая Россия» и федеральным образовательным проектом «Школа грамотного потребителя» «Азбука для потребителей услуг ЖКХ»», — сказала Любовь Иннокентьевна.
Скачать документ, а также получить более подробную информацию можно на сайте Минстроя России и на сайте Управления государственного строительного и жилищного надзора РС(Я).
ЯСИА уточнило, будет ли растиражирована «Азбука» на бумажном носителе. «К сожалению, на это денег пока нет, но насколько мне известно МинЖКХ и энергетики республики изыскивает средства для публикации в будущем году», — ответила Кузьмина. На вопрос о том, не устареет ли в будущем году информация, Любовь Иннокентьевна заверила: «В Жилищном кодексе действительно произошли большие изменения, но они уже устоялись и фундаментально далее меняться не будут, Фонд капитального ремонта создан, платежи поступают, и по информации замминистра минстроя России Андрея Чибиса возвращения назад не будет. Будут поправки по отсрочке на пять лет для жителей новостроек».
Также Любовь Иннокентьевна отметила, что по сравнению с прошлым годом обращения граждан в Управление госстройжилнадзора увеличились на 37%, то есть граждане понимают, что есть действующий рычаг воздействия на управляющие компании или ресуроснабжающие организации. «Много вопросов по перерасчетам за квартплату. Выполняемость наших предписаний увеличилась, если раньше было лишь 60%, то сейчас уже 87-90%. Ужесточились и штрафы, ранее было 40 тыс. рублей за ненадлежащее оказание услуг, а теперь штраф увеличен до 250 тыс», — поделилась Кузьмина.