Все проблемные вопросы, связанные с деятельностью многофункционального центра «Мои документы» Мирнинского района, будут поставлены перед руководителем ГАУ «МФЦ РС(Я)» Таисией Батуевой, приезд которой ожидается в конце октября. Об этом говорилось в совещании у главы района Ришата Юзмухаметова.
Вначале речь шла об услугах, предоставляемых учреждением в Мирнинском районе. По анализу за 2016 год, самыми востребованными у жителей Мирного из 137 услуг являются регистрация по месту жительства и снятие с учета, постановка иностранных граждан на учет по месту пребывания, прием заявлений на выдачу и замену паспорта гражданина РФ, предоставление сведений из ЕГРП, а также внесенных в государственный кадастр недвижимости. Из муниципальных услуг больше всего обращаются по вопросам предоставления градостроительного плана земельного участка, разрешения на ввод объекта в эксплуатацию. Сотрудники МФЦ также предоставляют дополнительные платные услуги: составление договоров купли-продажи, дарения, аренды недвижимости, исковых заявлений, претензий, жалоб, профориентационное тестирование и другие. Для предпринимателей составляют бизнес-планы, разрабатывают технико-экономические обоснования.
Еженедельно сотрудники МФЦ обслуживают на местах жителей Алмазного, Арылаха, Светлого и Чернышевского. Что касается Сюльдюкара и Тас-Юряха, то в эти населенные пункты выезды проводятся раз в квартал, что явно недостаточно. В связи с отсутствием собственного автотранспорта у МФЦ возникает проблема с дополнительными выездами в эти поселения.
По словам начальника МФЦ по Мирнинскому району Натальи Спиридоновой, поступали жалобы на отсутствие в центре терминала для оплаты госпошлины. По его установке ведутся переговоры со Сбербанком. В МФЦ числится 11 сотрудников, но фактически прием ведут четыре специалиста, что, конечно, недостаточно, учитывая спрос населения. Это связано с тем, что специалисты на постоянной основе работают в поселениях, один является курьером учреждения, кто-то находится в плановом отпуске.
Соглашения о взаимодействии МФЦ и администраций поселений подписаны с МО «Мирнинский район», «Город Удачный», МО «Поселок Айхал». В МО «Город Мирный» вопрос о соглашении находится на стадии обсуждения. МО «Мирнинский район» через МФЦ оказывает следующие услуги: предоставление градостроительного плана земельного участка; предоставление, продление срока действия и внесение изменений в разрешение на строительство (реконструкцию) объектов капитального строительства; предоставление разрешения на ввод объекта в эксплуатацию.
В МФЦ также оказывают бесплатные юридические услуги многодетным семьям, инвалидам, малоимущим, ветеранам Великой Отечественной войны за исключением уголовных дел и предпринимательской деятельности.