На новом сайте компании «Сахатранснефтегаз» можно найти ответы на многие вопросы по подключению к газовым сетям, о размере тарифов. В режиме онлайн доступны оплата за потребление газа и информация о текущем состоянии счета.
Также сайт дает исчерпывающую информацию: о компании, стратегии развития, видах производственной деятельности, структуре, социальной ответственности, охране природы, финансовой отчетности.
На главной странице ежедневно обновляются новости из жизни компании.
Для обратной связи с потребителями работает онлайн-консультант, посетители могут оставить вопросы по газоснабжению по прилагаемой форме, специалисты получат сообщения на e-mail и ответят в течение 10 рабочих дней.
На веб-сайте также функционирует «Личный кабинет», в котором имеется полная информация о состоянии счета. При наличии счётчика можно отправить актуальные данные и получить информацию о текущей задолженности.