Во Владивостоке состоялся региональный этап Всероссийского конкурса «Лучший почтальон – 2016». По итогам конкурса первое место занял Константин Дробинко, почтальон из Владивостока. Именно ему предстоит представить Дальний Восток в финале Всероссийского конкурса профессионального мастерства в Москве.
Конкурс собрал лучших почтальонов со всех регионов Дальнего Востока: Чукотского АО, Камчатского края, Республики Саха (Якутия), Магаданской области, Сахалинской области, Приморского края, Хабаровского края и Амурской области.
Жюри под председательством заместителя генерального директора Почты России Евгения Елфимова оценивало конкурсантов в четыре этапа. Почтальоны прошли теоретическое тестирование на профессиональные знания, представили на суд жюри и зрителей собственные проекты по улучшению качества доставки почтовых отправлений получателям и продемонстрировали вежливость и внимательность при работе с клиентами. Кроме этого, конкурсанты приняли участие в мастер-классе по предоставлению актуальных для дальневосточников страховых продуктов.
«Все, что мы делаем сегодня на предприятии, реализация почтовых проектов и инициатив служит главной цели – повысить качество обслуживания при безусловном соблюдении сроков доставки. Благодаря почтальонам – настоящим профессионалам своего дела, применяющим в своей работе новаторские идеи, сегодня формируются кадры для будущего Почты России», – отметил заместитель генерального директора Почты России Евгений Елфимов.
По итогам конкурса первое место занял Константин Дробинко, почтальон из Владивостока. Именно ему предстоит представить Дальний Восток в финале Всероссийского конкурса профессионального мастерства в Москве.
Победитель конкурса Константин Дробинко имеет только положительные отзывы от клиентов. Кроме этого, он часто становится наставником для новых сотрудников, помогает им влиться в коллектив, разобраться в тонкостях работы. В общении с людьми ему помогает филологическое образование. Грамотная речь позволяет выстраивать уважительный диалог с клиентами в любых, даже самых сложных внештатных ситуациях.
Награждая победителя, директор Макрорегиона Дальний Восток Почты России Виталий Смирнов пожелал ему достойно представить регион на финале конкурса: «Ваш успех на конкурсе является результатом ежедневного труда сплоченной дальневосточной команды почтовых работников на благо людей, – подчеркнул Виталий Смирнов. – Высокий уровень профессиональных знаний и навыков, организованность и эрудиция участников наглядно продемонстрировали сегодня нам мощный потенциал для дальнейшего развития Почты России».
Второе место – у почтальона из Белогорска Амурской области Валентины Куличенко, третье – у почтальона из Вилючинска Камчатского края Татьяны Лысенко.
Напомним, конкурс профессионального мастерства «Лучший почтальон» традиционно проводится каждые два года во всех филиалах Почты России совместно с Профсоюзом работников связи России. Он направлен на обмен опытом, повышение профессионального мастерства, поощрение лучших почтальонов и распространение передовых методов работы. Ведь именно они работают непосредственно с людьми независимо от места их проживания, являются доставщиками почты и прессы, выполняют функции социального работника при работе с людьми пожилого возраста.