В этом году АО «Автовокзал» празднует юбилей. За 35 лет своего существования предприятие пережило множество нововведений, слухов о переезде и пять руководителей. С новым директором Саргыланой Готовцевой автовокзал преобразился и готов побороться за лидерство среди транспортных служб.
Недавний ремонт в здании 1980 года постройки не остался незамеченным ни для работников автовокзала, ни для пассажиров, тем более, что количество последних, по скромным подсчетам, составляет больше 7000 человек.
Автоматизированное объявление посадок, комната матери и ребенка, продажа авиа и ж/д билетов, а также турпутевок, наличие различных магазинов и аптеки – это лишь небольшая часть услуг, которые предоставляет диспетчерское предприятие.
«В январе мы запустили сайт, на нем успешно работает онлайн-касса. Пассажиры, наконец, могут купить билеты, не выходя из дома.
Знаете, бывает неудобно приходить сюда за неделю до поездки, только чтобы приобрести билет, а потом снова возвращаться домой», — рассказала Саргылана Готовцева.
Любому бизнесу необходимо развитие, в нашем случае речь идет не только о выходе за пределы республики, но и за пределы страны.
По словам директора, в планах — расширение сети благодаря сотрудничеству с предпринимателями, осуществляющими перевозки во все улусные центры.
У автовокзала междугородних маршрутов пока всего пять: Мохсоголлох, Намцы, Алдан, Нюрба, Хатырык.
Возможно, в недалеком будущем предприятие возьмется за составление туристических маршрутов не только по Якутии, но и в разные регионы России, а то и в Китай. Этот рынок востребован, отметила Готовцева, проблема заключается в том, что не все хотят работать легально.
«Мы предлагаем бесплатные юридическую помощь, сопровождение, подготовку и получение разрешительных документов», — говорит директор.
«Например, с нами уже работает предприниматель, который совершает поездки в Алдан. Стоимость его услуг меньше тех, что сложились в республике: если на «индрайвере» до Алдана можно добраться за 2500 рублей, то цена нашего партнера – 2200 рублей.
При том на качестве это никак не сказывается, у него комфортабельные автобусы, предприниматель раздает в пути воду, в салоне размещены мониторы с развлекательными программами.
В чем заключаются преимущества сотрудничества с автовокзалом? Во-первых, это бесплатная юридическая помощь.
Во-вторых, непрерывный пассажиропоток. В-третьих, опытный коллектив, который работает в этой области не первый год и поможет составить детальный паспорт маршрута.
В-четвертых, удобство расписания — водитель забирает пассажиров из одного места, а не собирает их по всему городу», — рассказала Саргылана Готовцева.
Автовокзал — ворота города, а они должны быть красивыми.
«Я чувствую гордость, когда многие приезжают и говорят, что у нас такое облагороженное здание, а объявления будто профессиональные дикторы читают.
«А что вы думали? Столица же!», — отвечаю я. Работать с людьми, конечно, тяжело. Но трудиться хочется, здесь теперь такая красота.
Самое главное – любить пассажиров и свою работу», — считает диспетчер Ольга Головенкова, работающая в автовокзале с 1983 года.
