В республике ведется работа по совершенствованию качества и доступности медицинских услуг. Якутяне имеют возможность вызвать врача на дом, записаться на прием, узнать расписание специалистов не только в регистратурах поликлиник, но и другими альтернативными способами.
Пациент может записаться через: региональный портал пациента er14.ru, мобильное приложение «Запись на прием к врачу РС (Я)», доступное в PlayMarket для смартфонов на платформе Android г., iOS, мобильное приложение «Вызов врача», доступное на платформе Androidг.,iOS.
Все указанные формы записи в медицинские учреждения осуществляются через мобильный телефон с выходом в Интернет. Скачать мобильное приложение «Запись на прием к врачу РС (Я)», доступное в PlayMarket для смартфонов на платформе «Андроид». В окне выбрать медицинское учреждение, заполнить № полиса ОМС, год рождения, затем выбрать врача, дату и время приема. В конце записи можно распечатать талон к врачу.
Для электронной записи на прием необходимо войти на портал — er14.ru или — yakzdrav.ru. Также есть возможность записаться через терминалы самозаписи непосредственно в поликлиниках республики, установленные в холлах регистратур медицинских учреждений.
Пациенты Медицинского центра Якутска могут звонить по многоканальному телефону 500-003, звонки принимаются по будням с 8 до 18 часов и в выходные с 9 до 15. Продолжительность этих звонков составляет менее 3 минут, затем включается автоответчик. По всем поступившим сообщениям операторы перезванивают.
В последнее время наблюдаются положительные сдвиги в системе здравоохранения. В первую очередь, это касается обеспечения прироста населения, снижения показателей смертности, увеличения продолжительности жизни. В 10 раз увеличен охват населения диспансеризацией, неплохие показатели имеются по вакцинации за счет увеличения объемов финансирования, строятся новые объекты здравоохранения.
Кроме того, за счет переоснащения высокотехнологичным оборудованием значительно увеличены объемы диагностики, появились межулусные центры, снижены показатели младенческой смертности, реализуются программы «Земский доктор» и «Земский фельдшер».
Отметим, в августе главой Якутии Егором Борисовым подписаны указы «О мерах по улучшению медицинского обслуживания и совершенствованию качества медицинской помощи в РС(Я)» и «О мерах по совершенствованию высокотехнологичных видов медицинской помощи и инновационных методов лечения в РС(Я)». Итогом реализации «медицинских» указов Борисова должно стать избавление посетителей больниц и поликлиник от нескончаемых очередей, создание Центров поддержки и сопровождения пациентов, развитие сети врачебных офисов и амбулаторий, приближенных к местам проживания пациентов в населенных пунктах с наибольшей потребностью, ввод медицинских объектов.
