Компании сотрудничают уже 10 лет, но ранее UTG aviation services предоставляла перевозчику только услугу бизнес-залов для пассажиров приоритетных классов. Теперь компания UTG обеспечивает «Якутии» полный спектр услуг по наземному обслуживанию в аэропорту Внуково.
В комплекс входит перронное и техническое обслуживание, противообледенительная обработка, ремонт воздушных судов и хранение авиакомпонентов на собственном складе. Техническое обслуживание осуществляется подразделением компании UTG maintenance and engineering на основании действующих сертификатов OTAR Part-145 Option 2, сертификата EASA Part-145 и сертификата авиационных властей России.
Компания UTG aviation services также оказывает услуги по представительству перевозчика в аэропорту, работе с экипажами, а также обслуживанию всех пассажиров авиакомпании «Якутия» с момента начала регистрации и до посадки в самолеты.
«Изменились номера стоек для регистрации пассажиров, их номера — с 71 по 73. Две из них предназначены для обслуживания пассажиров экономического класса и одна для обслуживания пассажиров бизнес класса. Расположение стоек теперь удобнее для пассажиров, прибывших любым способом в аэропорт — на личном транспорте, электричке или маршрутном такси, так как они находятся напротив входа в терминал «А» с заездом через эстакаду и рядом с эскалаторами и лифтами. Значительно ближе стала зона спец. контроля и выходов на посадку. Комфортабельные автобусы и современная авиационная спецтехника компании UTG позволяют сократить время на доставку наших пассажиров и их багажа к стоянкам воздушных судов. Также быстрее происходит и выдача багажа.
Компания UTG постоянно расширяет перечень своих услуг для пассажиров. Например, родителям с маленькими детьми предлагается возможность до посадки в самолет воспользоваться коляской-тростью для передвижения по аэровокзальному комплексу» — отметил Шота Шиошвили, ведущий менеджер по организации наземного обслуживания ОАО «Авиакомпания «Якутия» в аэропорту «Внуково».
UTG aviation services работает в авиационной индустрии с 1998 года. В 2012 году, получив сертификат ФАВТ, компания стала первым независимым оператором по наземному обслуживанию в стране. Высококвалифицированные сотрудники компании UTG проходят курсы повышения квалификации всех авиационных специальностей в рамках деятельности компании в собственном учебном центре UTG university. Также, сотрудники UTG имеют более 65 сертификатов международных авиакомпаний: Alitalia, KLM, LOT, Martinair, Thai airways.
Ежегодно UTG aviation services обслуживает более 65 000 рейсов, штат компании насчитывает более 1800 профессионалов авиационной индустрии.