Агентство субсидий и Расчетно-биллинговый центр приглашают граждан на индивидуальные консультации по вопросам начислений жилищно-коммунальных услуг и возможностей личного кабинета в системе «Дом.Онлайн».
«Опрос показал, что большое количество вопросов у населения вызывают начисления жилищно-коммунальных услуг, так как для них они являются непонятными и непрозрачными. Сегодня жилищное законодательство построено на активности и самостоятельности граждан. К сожалению, данный институт слабо развит. Такими акциями мы пытаемся донести информацию, выявить какие проблемы волнуют граждан для того, чтобы помочь им разобраться и решить проблемные вопросы. Отметим, что коммунальные услуги подлежат государственному регулированию, а жилищные услуги полностью прерогатива взаимоотношений жильцов с управляющей компаний, это те тарифы и объемы услуг, на которые можно повлиять», – отмечает первый заместитель министр ЖКХ и энергетики Якутии Наталья Сивцева.
В рамках акции «Все о квартплате» МКУ «Расчетно-биллинговый центр» и ГКУ «Агентство субсидий» с 15 июня по 15 июля 2017 года приглашают граждан на индивидуальное консультирование:
- О размере платы за жилищно-коммунальные услуги, как она рассчитывается и что должно быть указано в квитанции расскажут специалисты МКУ «Расчетно-биллинговый центр» по адресу: Якутск, проспект Ленина 15а, каб. №10 с понедельника по четверг с 15.00 до 17.00.
- О личном кабинете портала «Электронное ЖКХ РС(Я)», онлайн просмотре баланса лицевого счета, вводе показаний приборов учета и как оплатить квартплату можно узнать в ГКУ «Агентство субсидий» по адресу: Якутск, улица Курашова 1/1, каб. №29, с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, предварительно записавшись по телефону: 42-34-12.