ЖКХ от А до Я: Азбука поможет повысить грамотность потребителей

Минстрой России совместно с Фондом содействия реформированию ЖКХ, партией "Единая Россия" и федеральным образовательным проектом "Школа грамотного потребителя" разработал "Азбуку для потребителей услуг ЖКХ".

235

Азбука подготовлена в целях повышения грамотности потребителей жилищно-коммунальных услуг, формирования хозяйственного отношения к общему имуществу в доме. В частности, в учебном материале содержится детальный разбор жилищного законодательства по таким вопросам, как:

• состав общего имущества в многоквартирном доме, его содержание и текущий ремонт;

• проведение общего собрания собственников;

• предоставление коммунальных услуг;

• организация и проведение капитального ремонта и т. д.

В Азбуке приведена схема системы ЖКХ (включающая организации, оказывающие коммунальные услуги, собственников помещений, управляющие организации, организации, осуществляющие обслуживание жилого фонда и управление им, ресурсоснабжающие организации, государственные и муниципальные надзорные и регулирующие органы, ТСЖ). Кроме того, в учебном пособии можно ознакомиться с правами и обязанностями собственников жилья, правилами проведения общего собрания собственников.

Разъяснено, как разграничиваются имущество собственника и общее имущество в многоквартирном доме, выделены плюсы и минусы каждого из способов управления многоквартирным домом (непосредственное управление, управление товариществом собственников жилья, управление управляющей организацией).

Отдельная глава посвящена жилищным и коммунальным услугам – их видам, составу, порядку исполнения, правам и обязанностям потребителя, размеру платы за такие услуги, требованиям к их качеству и т. д. Разъяснены правила проведения капитального ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и порядок защиты прав потребителей услуг ЖКХ.

Содержатся отдельные советы для потребителей услуг ЖКХ – например, указывается, что можно сделать для улучшения теплоизоляции квартиры и снижения платы за отопление, для снижения расходов на холодную и горячую воду, на электричество. «Азбука для потребителей услуг ЖКХ» будет полезна всем, кто желает улучшить свои знания по управлению многоквартирным домом. Она научит выступать грамотным заказчиком жилищных услуг, рационально их использовать, осуществлять энергосервисные мероприятия в доме и в конечном счете экономить на коммунальных платежах, сообщает Управление государственного строительного и жилищного надзора РС(Я).

Скачать документ, а также получить более подробную информацию можно на сайте Минстроя России http://www.minstroyrf.ru/press/vyshla-v-svet-azbuka-dlya-potrebiteley-uslug-zhkkh/?sphrase_id=122360 , а также она доступна для скачивания на сайте Управления государственного строительного и жилищного надзора РС(Я).