«В какой-то момент мы начнем резко сокращать количество отделений. По нашим размерам мы должны быть гораздо меньше по численности», — сказал он (цитата по ТАСС).
Греф отметил, что сократилось количество отделений по работе с корпоративными клиентами «примерно в два раза» и незначительно сократилось количество отделений по обслуживанию физических лиц. «Мы каждый год думали, что в следующем году начнем сокращение наших отделений. В прошлом году поток клиентов в наши физические отделения вырос на 16%. В этом году за 11 месяцев мы видим порядка 8%. То есть время не наступило», — сказал он.
В то же время он подчеркнул, что популярностью начинают пользоваться проекты с удаленным доступом. «В какой-то момент перелом тенденции, конечно, произойдет. Когда начнет снижаться поток клиентов в наших физических отделениях», — считает Греф.
Комментируя возможное сокращение сотрудников банка, Греф подчеркнул, что «все зависит от объемов бизнеса». «Наша численность регулируется автоматически. Мы не чиновники», — отметил он. Греф добавил, что численность персонала будет падать также и с «модернизацией процессов».«Пока мы существенных сокращений не производили. Пока мы одновременно меняем нашу бизнес-модель», — сообщил он. Она заключается, в частности, в увеличении числа сотрудников по работе с клиентами, заключил глава Сбербанка, передает РБК.
Напомним, закрытие отделений крупнейшего в стране банка отрицательно сказывается в Якутии, где «Сбербанк» является единственным учреждением в отдаленных населенных пунктах.
На 1 декабря 2015 года – это 168 дополнительных офисов.
С 1 ноября по приказу МВД России в целях оптимизации расходов были закрыты подразделения отдела вневедомственной охраны, которые обеспечивали охрану и сопровождение банковских ценностей. Сбербанк уведомил о закрытии 35 допофисов и 37 банкоматов в самых отдаленных и труднодоступных населенных пунктах, в которых расстояния до районного центра составляют несколько сот километров.
Например, от поселка Нижнеянск Усть-Янского района до райцентра поселок Депутатский расстояние –572 километра. В результате чего население данных населенных пунктов лишено обслуживания банковскими услугами и испытывает сложности в наличных денежных средствах.
