ОСАГО — Архив новостей

Авантюрное дело: В Якутии работают перекупщики страховых случаев ОСАГО

В редакцию ЯСИА поступило сообщение от обеспокоенного автовладельца, к которому обратились неизвестные с предложением выкупить страховой случай ОСАГО. Как заявили в ПАО «Росгосстрах», таким образом зачастую действуют автоюристы, руководствующиеся лишь личной выгодой.

«Мне позвонили со странного номера, начинающегося на 7977, и представились сотрудниками юридической фирмы. Они якобы проанализировали один из моих страховых случаев и пришли к выводу, что Росгосстрах мне не доплатил. Попросили о переуступке страхового случая, обещали прислать курьера с договором и вручить мне за это пять тысяч рублей наличными», — рассказал читатель.

В ПАО «Росгосстрах» отметили, что договоры переуступки не противоречат закону. Однако нужно обратить внимание, что переуступкой чаще всего занимаются автоюристы, которые заинтересованы только в своей выгоде.

«Такие фирмы практически всегда злоупотребляют правами, предоставленным законом. Клиентам следует учитывать, что они получат минимальную сумму (в вашем случае – пять тысяч), остальные деньги автоюристы присвоят себе», — подчеркнул директор филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Якутии Иван Рыгунов.

В филиале пояснили, что гражданам экономически целесообразнее самостоятельно обращаться с заявлениями о страховой выплате или с претензией о несогласии с выплатой непосредственно к страховщику.

«Кроме того, следует помнить, что любой полученный доход облагается налогом. При переуступке прав требований благополучие ваших читателей и наших клиентов может находиться под угрозой из-за возникновения задолженностей по налогам на физических лиц», — уточнили в Росгосстрахе.

Возместят железно: В Якутии начало действовать «натуральное» ОСАГО

Якутия вошла в число регионов с наименьшим количеством мошеннических действий с ОСАГО

Президент Российского союза автостраховщиков (РСА) Игорь Юргенс сообщил, что по итогам I квартала 2017 года лидерами рейтинга регионов, где больше всего происходит мошенничеств с ОСАГО, стали Волгоградская, Челябинская области и Ингушетия. Согласно рейтингу, тремя наименее проблемными субъектами являются Калининградская, Сахалинская области и Якутия.

Игорь Юргенс рассказал, что накануне состоялось совещание по проблемам ОСАГО с участием правоохранительных и надзорных ведомств. По его словам, в Челябинской области, которая занимает вторую строчку рейтинга «проблемных» субъектов, за прошлый год было возбуждено 261 уголовное дело, из которых 219 прекращены.

Он отметил, что серьезно изменилась ситуация в Свердловской области, которая поднялась с 32 места на 18: «По сравнению с итогами 2016 года в области резко выросла частота страховых случаев по ОСАГО — с 5,7% до 7,3%, при общем тренде снижения аварийности на дорогах. Негативным фактором является серьезное увеличения выплат с учетом РВД: с 84% до 123%, это значит, что страховщики за каждый собранный рубль уже отдают 1,23 руб. Также увеличился размер средней выплаты с 69,9 тыс. руб. до 78,1 тыс. руб., в то время как прирост новых договоров ОСАГО уменьшился на 17,3%».

Напомним, 28 марта президент России Владимир Путин подписал федеральный закон о натуральном возмещении в ОСАГО. Согласно новым правилам выплата автовладельцам-физлицам по умолчанию будет осуществляться в виде ремонта машины. Денежное возмещение предусмотрено только в исключительных случаях. Позднее в РСА заявили, что риски мошеннических действий при получении компенсаций по ОСАГО сохраняются даже с внедрением натурального возмещения.

Возместят железно: В Якутии начало действовать «натуральное» ОСАГО

Возместят железно: В Якутии начало действовать «натуральное» ОСАГО

В России вступили в силу поправки в закон об ОСАГО, которые устанавливают преимущество натурального возмещения убытков автовладельцам при ДТП перед денежным. ЯСИА обратилось за разъяснением в региональную страховую компанию «Стерх».

«Теперь в ряде случаев выплата средств по страховке заменяется ремонтом пострадавшей машины за счет страховщика. Новая мера действует в отношении договоров обязательного страхования автогражданской ответственности, заключенных после 28 апреля. Соответствующие поправки в конце декабря прошлого года были согласованы правительством, а 28 марта их утвердил президент России Владимир Путин», — сообщил директор департамента урегулирования убытков РСК «Стерх» Ньургун Окороков.

По его словам, согласно закону ремонт пострадавшего в аварии автомобиля за счет страховщика теперь станет основной формой возмещения ущерба. Выплата денежных средств будет производиться только в случаях, если машина в результате ДТП была полностью уничтожена, погиб пострадавший, здоровью участников дорожно-транспортного происшествия причинен тяжкий или средней тяжести вред.

Ремонт вместо денег по ОСАГО имеет ряд исключений. В некоторых случаях гражданин может получить денежную выплату и отказаться от ремонта автомобиля на станции технического обслуживания (СТО):

Если в результате аварии произошло полное уничтожение автомобиля и чинить уже нечего (тотальная гибель);
Если стоимость ремонтных работ и запчастей получается выше суммы предполагаемой страховой выплаты (например, стандартные 400 тысяч рублей), а автовладелец не желает доплачивать недостающую для производства ремонта сумму;
Если страховая компания не сможет по каким-то причинам организовать ремонт автомобиля на СТО, которую изначально выбрал гражданин при заключении договора страхования;
Если страховая компания не может или не успевает организовать ремонтные работы в соответствии с требованиями правил Банка России (например, не успевает организовать ремонт машины в течение 30 дней после обращения клиента в страховую компанию);
Если автовладелец не хочет делать ремонт на СТО, а хочет получить деньги, и специальная комиссия РСА, рассмотрев заявку этого гражданина, пошла ему навстречу, например, из-за его тяжелого материального положения;
Если страховая компания и автовладелец письменно пришли к соглашению о выплате денег вместо ремонта по ОСАГО, и гражданин согласен с предложенной денежной суммой, которой, по его мнению, хватит для самостоятельного ремонта машины.

«Замена денежной выплаты по ОСАГО ремонтом позволит отсечь с рынка работающих по мошенническим схемам перекупщиков долгов, которых в стране с каждым годом становится все больше», — подчеркнул Окороков.

Банк России будет контролировать бесперебойность продаж электронных полисов ОСАГО

Договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) по выбору страхователя может быть составлен в виде электронного документа. С 1 января 2017 года все страховые компании, которые имеют лицензию на заключение договоров ОСАГО, обязаны заключать договор ОСАГО в электронном виде на всей территории Российской Федерации.

Электронный полис ОСАГО — это электронный документ, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью страховой компании.

Электронный полис ОСАГО необходимо покупать только на официальном сайте страховой компании. При этом доступ к сайту страховой организации может осуществляться через сайт Российского союза автостраховщиков. Любые другие способы приобретения полиса — через агентов и других посредников — незаконны. Проверить, есть ли у страховой компании действующая лицензия, можно на официальном сайте Банка России www.cbr.ru или на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА) www.autoins.ru.

Необходимо отметить, что приобрести электронный полис ОСАГО теперь смогут водители-новички, сведения о которых не содержатся в единой информационной базе. Кроме того, купить электронную страховку можно будет и на новый автомобиль.

Банк России будет контролировать, как страховщики соблюдают требования по бесперебойности продаж электронных полисов ОСАГО.

Страховые компании обязаны обеспечить непрерывную и бесперебойную работу своих сайтов. Банк России установил специальные требования в этом направлении, которые должны будут соблюдать все страховщики. Это позволит избежать ситуаций, когда сайты постоянно «висят» или закрыты на технологические работы. Так, например, суммарная длительность перерыва в работе сайта страховщика не должна превышать 30 минут в сутки. При необходимости проведения плановых технических работ страховая компания будет обязана разместить не менее чем за сутки до их начала на главной странице своего сайта уведомление с указанием даты и времени их окончания. Такие работы страховщики смогут проводить не чаще одного раза в месяц в период с 22.00 до 08.00 по московскому времени. Кроме того, информационные системы страховщиков и РСА должны быть настроены таким образом, чтобы обеспечить заключение договора в течение 30 минут с момента направления через сайт надлежащим образом оформленного заявления на страхование.

Как оформить электронный полис ОСАГО

Для оформления электронного полиса ОСАГО необходимо получить от страховой компании идентификаторы в виде логина и пароля, которые позволят вам осуществить персонализированный вход в информационную систему страховой компании через ее официальный сайт, и подать заявку на приобретение электронного полиса ОСАГО.
Идентификаторы (логин и пароль) должны быть переданы страхователю по электронной почте, смс-сообщением либо при личном обращении в офис страховой компании для последующего их постоянного использования.

После авторизации на официальном сайте выбранной страховой компании следует заполнить заявление в электронной форме для получения электронного полиса ОСАГО.

Сроки получения электронного полиса ОСАГО

Электронный полис ОСАГО направляется страхователю не позднее рабочего дня, следующего за днем зачисления на расчетный счет страховой компании денежных средств. Страховая компания обязана предоставить возможность оплаты электронного полиса ОСАГО банковской картой на своем официальном сайте. Дополнительно страхователю могут быть предложены иные способы оплаты.

Электронный полис ОСАГО будет отправлен на адрес электронной почты, указанный страхователем при регистрации на сайте страховой компании или при первом входе в свой электронный «личный кабинет» там же. Электронный полис также будет храниться в «личном кабинете».

Страхователю необходимо распечатать на бумаге полис ОСАГО, полученный в электронном виде, и в случае необходимости предъявлять его сотрудникам ГИБДД.

Важно! Проверяйте правильность расчета стоимости полиса ОСАГО. Методику расчета и правила применения понижающих или повышающих коэффициентов устанавливает Банк России (указание Банка России от 19.09.2014 № 3384-У). В случае несогласия с итоговой стоимостью полиса ОСАГО вы можете отказаться от его оплаты и обратиться в страховую компанию для уточнения его стоимости.

Изменение сведений, указанных в полисе ОСАГО

В случае необходимости изменения ранее указанных сведений, например, для внесения в полис ОСАГО дополнительных водителей, страхователю необходимо направить в страховую компанию заявление в электронной форме. Если вносимые изменения не требуют дополнительной оплаты, страховая компания направляет страхователю новый полис ОСАГО в срок не позднее двух рабочих дней с даты получения заявления.

В случае необходимости уплаты дополнительной страховой премии (например, включение в список допущенных к управлению ТС водителя с меньшим коэффициентом бонус-малус (коэффициент страховых тарифов в зависимости от наличия или отсутствия страховых возмещений при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования)), страховая компания в срок не позднее двух рабочих дней с момента уплаты страхователем дополнительной страховой премии направляет ему переоформленный (новый) полис ОСАГО в виде электронного документа.

Внимание! Изменения, которые вы заявляете, должны соответствовать сведениям информационной системы РСА и (или) баз данных соответствующих государственных органов. В противном случае вы получите уведомление от страховой компании о невозможности переоформления полиса ОСАГО в электронном виде. Уведомление будет направлено в течение двух рабочих дней после даты подачи заявления об изменении сведений.

Отказ в приобретении электронного полиса ОСАГО

Договор обязательного страхования не может быть заключен в виде электронного документа при выявлении несоответствия сведений, представленных страхователем, и информации, содержащейся в АИС ОСАГО.

Договор ОСАГО в виде электронного документа не может быть заключен с владельцами транспортных средств, зарегистрированных в иностранных государствах и временно используемых на территории Российской Федерации.

Защита прав страхователя

При возникновении вопросов с заключением договора ОСАГО в электронном виде, Вы можете направить письменное обращение в Управление Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в Дальневосточном федеральном округе по адресу: 690990, г. Владивосток, ул. Светланская, д. 71; по электронной почте: fps@cbr.ru; или заполните электронную форму в интернет-приемной Банка России: www.cbr.ru. К обращению приложите скриншот экрана мобильного устройства или персонального компьютера с фиксацией даты и времени обращения к сайту страховой компании. Задать вопросы можно также по телефону контактного центра: 8-800-250-40-72 (для бесплатных звонков по России).

https://www.youtube.com/watch?v=hZYArlJhzCU

Автомобилистам придется заменить все полисы ОСАГО

С 1 июля 2016 года Российский союз автостраховщиков (РСА) собирается заменить все бланки полисов ОСАГО, в том числе и действующие. Это будет сделано для противодействия распространению фальшивых бланков полисов ОСАГО.

Решение было принято в четверг, 11 февраля, на заседании президиума РСА. Его поддерживают в Гознаке и ГИБДД, сказал РБК исполнительный директор РСА Евгений Уфимцев.

«Предполагается одномоментная замена старых бланков ОСАГО на новые, в том числе и находящиеся в обращении», — сказал президент РСА и Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Игорь Юргенс (цитата по «Интерфакс»), добавив, что подробности не будут раскрываться до последнего момента. При этом он отметил, что «никому из водителей не придется нести дополнительные расходы, издержки этого обмена лягут на страховщиков».

«Замена позволит вывести из обращения поддельные полисы, а также усложнит возможность изготовления нового фальсификата и заставит задуматься страхователей, покупать ли сейчас поддельный полис, так как после 1 июля его придется приобретать снова», — пояснил Юргенс.

Параметры новых бланков разрабатывает Гознак. Они будут иметь более высокий уровень защиты, рассказал Уфимцев.

По его словам, механизм замены пока детально не проработан: «Возможно, будет введен какой-то переходный период, во время которого граждане смогут обменять старый бланк на новый», — говорит Уфимцев.

Кроме того, РСА продолжит бороться с продажей фальшивых полисов через интернет. По данным РСА, уже снято с делегирования 41 доменное имя; заблокировано 19 хостинг-аккаунтов, 73 группы и 104 аккаунта в социальных сетях; устранены нарушения на 11 ресурсах; удалено 192 публикации на форумах и досках объявлений и др. По словам Юргенса, РСА готовит обращение в Минюст в связи с распространившейся практикой публичных предложений о приобретении поддельных полисов ОСАГО по низкой цене. «Такие объявления размещаются прямо на дорогах в открытую людьми, которые не опасаются преследования», — добавил он. По словам Юргенса, сейчас обсуждается законодательная инициатива по повышению размера штрафа за управление транспортным средством без полиса.

По подсчетам РСА, в России в год продается около 1 млн поддельных полисов ОСАГО из примерно 42 млн реализуемых бланков. «Это означает, что на 100 проданных полисов обязательной автогражданки приходится примерно 2 поддельных», — говорил ранее Юргенс.

Число поддельных полисов ОСАГО в России колеблется от 1 до 4 млн единиц

Российский союз автостраховщиков (РСА) переломил тенденцию по снижению продажи полисов ОСАГО. Однако в России резко возросли негативные тенденции, связанные с большой долей фальсификата. Об этом 2 февраля на круглом столе в РИА Новости сообщил президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) / РСА Игорь Юргенс.

По его словам, в минувшем декабре по отношению к марту 2015 продажи официальных полисов ОСАГО выросли на 5%. Возвращение их популярности эксперты связывают с тем, что выплаты по ОСАГО «догоняют» выплаты по автокаско: за 2015 года средняя стоимость полиса выросла на 2 тысячи (с 3530 до 5530 руб.), тогда как средняя выплата — с 43 до 60 тысяч рублей. Тем не менее, по приведенным экспертным данным, число поддельных полисов сегодня составляет от 1 до 4 миллионов единиц. Гендиректор холдинга Ромир Ольга Горелова привела другие данные: фальшивой страховкой обладают не менее 4 % автовладельцев.

«По оценочным сведениям, десятки тысяч россиян сегодня даже не подозревают, что их полис – поддельный, — отметил Игорь Юргенс, — и все чаще они выясняют это уже после ДТП, когда вынуждены ремонтировать и свое авто, и чужое. В большинстве случаев подделку от настоящего полиса на первый взгляд не отличит и специалист».

Он обратил внимание на важность проверки предлагаемых бланков на сайте РСА в случае, если покупка совершается не в офисе или не на сайте страховой компании либо у не проверенного страхового агента. Также он призвал автовладельцев проверять уже оформленные полисы.

Другие тенденции рынка: рост числа украденных бланков, а также рост числа водителей, ездящих без полиса, особенно в экономически неблагополучных регионах. «В ноябре-декабре 2015 года РСА заблокировал 645 сайтов, страниц, форумов, предлагающих подделки, — сказал Игорь Юргенс. — Но мы уполномочены бороться только с последствиями действий мошенников, тогда как нужно бороться с ними самими. Мы уже обратились в МВД с просьбой оказать содействие в этом вопросе».

По мнению заместителя начальника ГУОБДД МВД РФ Владимира Кузина, проверка наличия полисов с помощью уличных камер фотофиксации, перспективы введения которой обсуждаются в настоящее время, должна быть усилена информационно-разъяснительный работой со стороны РСА. Он также предложил дальнейший переход на продажу электронных полисов, проверка подлинности которых сотрудниками ГИБДД осуществляется по базам данных.

«По результатам декабрьского опроса, за ужесточение ответственности для обладателей подделок выступают 47 % автовладельцев, — отметила генеральный директор Ромир Ольга Горелова. – Еще 44 % считают, что они подвергают опасности себя и окружающих. Уровень знания последствий использования фальсификата, включая материальный ущерб и уголовную ответственность – очень высок, доходит до 91 %». Таким образом, добавила Ольга Горелова, инициатива по повышению штрафа за езду без полиса, накануне высказанная депутатом Госдумы РФ Михаилом Емельяновым, имеет потенциальную поддержку. Целесообразной эту меру назвал и Игорь Юргенс.

Автоюрист, редактор журнала «За Рулем» Сергей Смирнов предложил Министерству внутренних дел вмешаться в ситуацию. По его словам, в редакцию приходит много писем от автовладельцев, пострадавших от поддельных полисов. «Объективно нужны рейды, тайные закупки, изъятие фальсификата», — добавил он.

Выплаты по ОСАГО в Республике Саха (Якутия) выросли на 115 %

В общей сложности в 21 российском регионе (25 % от числа всех субъектов РФ) за указанный период выплаты по ОСАГО выросли более чем на 60 %. В 26 регионах (или 32 %) страховые компании заплатили больше, чем в прошлом году на 40 – 60 %. В 31 регионе (или 38 %) выплаты выросли на 20 — 40 %, и лишь в четырех регионах страны (или 5 %) автовладельцы получили на 20 % больше, чем в 2014 году. Отрицательной динамики не показал ни один регион.

По словам президента ВСС и РСА Игоря Юргенса, значительный рост выплат обусловлен, прежде всего, троекратным расширением лимита покрытия вреда имуществу (со 120 тыс. руб. до 400 тыс.руб.), произошедшим в октябре 2014 г. Также сказалось введение единой методики оценки ущерба при ДТП и ценовых справочников для расчета стоимости ремонта автомобилей в рамках ОСАГО.

«В России ранее было немало жалоб на размер и сроки выплат по ОСАГО, — отмечает Игорь Юргенс, — пик пришелся на 2013 – 2014 годы. Но сегодня, в связи с расширением лимита, введением ряда новых процедур и сервисов, мы фиксируем рост удовлетворенности автовладельцев качеством работы страховых компаний».