С 9 до 18 часов в четверг 26 апреля специалисты во всех ведомствах республики и органах местного самоуправления проведут личный прием заявителей.
Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении паспорта. Кроме того, для желающих будет обеспечена возможность личного обращения в режиме видео- аудиосвязи.
Ведется предварительная запись заявителей на личный прием в общереспубликанский день приема граждан. Подробная информация — на сайте правительства республики.
Вопросы развития бизнеса, предоставления жилья, в сфере жилищно-коммунального хозяйства прозвучали 26 апреля в Нерюнгринской городской администрации во время Общереспубликанского дня приема граждан.
На интересующие нерюнгринцев вопросы ответили и.о. главы Нерюнгри Артур Яковлев, заместитель главы по юридическим вопросам Надежда Берестова, начальник общего отдела Ирина Александрова, начальник управления архитектуры Николай Панков и начальник отдела приватизации Надежда Казанцева, начальник отдела жилищно-коммунального хозяйства УГХ г. Нерюнгри Ольга Мураева, и.о. директора УК «МДЗ» Виталий Молчанский, директор ООО «Жилищный уют и комфорт» Лилия Коваленко.
Предварительно записалось 15 человек, из них на прием пришли 7. Поступившие вопросы касались развития бизнеса, предоставления жилья, сферы жилищно-коммунального хозяйства, в том числе, благоустройства и санитарной очистки придомовых территорий. Все обращения были внимательно рассмотрены. По некоторым из них, требующим более тщательного изучения ситуации и направления официальных запросов в различные структуры, готовятся письменные ответы.
Примечательно, что одна из обратившихся женщин попросила выделить ей квартиру вне очереди. Дом, в котором она проживает, признан аварийным в рамках соответствующей муниципальной программы и подлежит расселению в 2022 году. Органы местного самоуправления обязаны строго соблюдать установленные графики переселения граждан. Таким образом, заявительнице можно предоставить жилье только в маневренном фонде.
По алданской земле 27 апреля волной прокатилась череда мероприятий, посвященных 95-летию образования Якутской Автономной Советской Социалистической Республики и 385-летию вхождения Якутии в состав Российского государства.
Праздничные концерты и выступления творческих коллективов состоялись в селах Кутана, Хатыстыр и Угоян, поселках Нижний Куранах и Ниныр. В библиотеках поселка Ленинский и села Якокут прошли выставки и презентации «Якутия наш общий дом». Учащиеся школы №10 поселка Лебединый представили музыкально-литературную композицию «Я — гражданин Якутии!».
Клуб поселка Ленинский совместно с домом-интернатом провели концерт «Россия-Якутия вместе». Пели песни, устраивали викторины и давали исторический экскурс об открытии Якутских земель первыми казаками. Жители поселка узнали о казачьем атамане Семене Ивановиче — выдающемся русском путешественнике, землепроходце, мореходе, исследователе Северной и Восточной Сибири.
Юбилейную дату отметили праздничными выступлениями томмотцы. В концерте с патриотичным названием «Давайте Родину сегодня будем славить» участвовали творческие коллективы ДК «Слюдяник», народный хор русской песни «Томмотские узоры», танцевальные группы Томмотской детской школы искусств и детского сада «Елочка», инструментальный ансамбль «Элегия» ТДСШ, театральная студия «Дети + куклы», вокалисты Татьяна Душенкова и Анастасия Шинкевич. Кроме концерта была организована художественная выставка, посвященная Дню Республики.
В самом Алдане 26 апреля прошел общереспубликанский день приема граждан. В течение дня жители района обращались с различного рода вопросами и проблемами. За время приема представителями власти было принято более 70 обращений, касающихся самых разных сфер и направлений.
Обращения заявителей в основном касались улучшения жилищных условий, социальной защиты, переселение из районов Крайнего Севера и из аварийного жилья, обеспечения жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, земельных вопросов, вопросов ЖКХ. Никто из пришедших на личный прием не остался без внимания. С каждым из обратившихся состоялся обстоятельный разговор. Граждане получили необходимые консультации и рекомендации.
Еще одним событием, приуроченным ко Дню Республики, стала игра-викторина «Я — молодой избиратель Якутии», прошедшая 26 апреля в Центральной районной библиотеке имени Некрасова. Молодежь города, поделившись на три команды — алданского политехникума «ВИП», школы с углубленным изучением отдельных предметов «Депутаты», алданский медицинский колледж «Докторята», соревновалась в знаниях конституции РФ и Якутии, избирательного права и участвовала в интеллектуальных викторинах. Ребята продемонстрировали хорошие знания по избирательному праву, истории нашей Родины, проявили способность включаться в коллективную работу
По итогам игры победителем стала команда «Депутаты». На втором месте команда «ВИП-ы», третье место заняла команда «Докторята».
А заключительным аккордом праздничного дня стало выступление солистов Академии молодых оперных певцов Мариинского театра, возглавляемого Ларисой Гергиевой, совместно с Государственным концертным оркестром Якутии на сцене Дома культуры Алдана, дирижер — заслуженный деятель искусств РС(Я) Наталья Базалева.
Открывая праздничный концерт, глава Алданского района Северин Поздняков горячо поздравил алданцев от имени главы Якутии Егора Борисова, правительства, Государственного Собрания и Совета депутатов района. Северин Николаевич подчеркнул, что одно из главных достоинств республики это люди, населяющие ее необъятные просторы и многонациональная дружба, сложившаяся годами. «В нашей динамично развивающейся республике реализуется очень много проектов, направленных на добычу полезных ископаемых, на освоение новых территорий, на реализацию проектного метода управления. Республика пишет стратегию государственного развития до 2030 года, намечает большие планы и в этом общем документе есть доля нашего Алданского золотопромышленного района. Слава республики и района куется трудом каждого из вас».
Председатель правительства Якутии Евгений Чекин 26 апреля, в Общереспубликанский день приема граждан, рассмотрел обращения жителей региона.
Житель села Майя Мегино-Кангаласского улуса, изобретатель и рационализатор Андрей Иванов пришел к главе кабинета министров с двумя проектами в сфере сельского хозяйства — «Кормопроизводство в условиях Севера» и «Летняя ферма. Сайылык». Его поддержал пенсионер, заслуженный работник сельского хозяйства, бывший директор СПоК «Манчаары» Михаил Попов.
На реализацию первого проекта, по подсчетам автора, требуется 1,5 млн рублей, второго – 3 млн рублей. Андрей Николаевич убежден, что оба направлены на развитие агропромышленного комплекса республики, позволяют сэкономить средства, создают новые рабочие места.
Идеи Андрея Иванова по использованию природного холода и инновационных технологий для развития сельского хозяйства, в частности, для консервирования зеленого корма, без всякого сомнения, заслуживают внимания. Однако представленные проекты нуждаются в доработке и детализации, в них не указан весь объем капитальных и эксплуатационных затрат. Кроме этого, проект «Кормопроизводство» не содержит описания технологии проращивания зерна, уборки зеленой массы, консервации холодом, процесса хранения и апробации проекта. В проекте «Летняя ферма» нет детализации по оборудованию биореактора.
Выслушав заявителей, ознакомившись с их идеями и доводами, Евгений Чекин поручил Минсельхозу Якутии рассмотреть представленные проекты и оказать содействие в их реализации в рамках существующих механизмов, например, в рамках программы «Начинающий фермер». Но Андрею Иванову необходимо доработать проекты, скооперироваться с каким-нибудь фермером и совместно с ним участвовать в конкурсе на получение гранта.
Министерству инвестиционного развития и предпринимательства поручено проинформировать заявителя о мерах государственной поддержки предпринимателей.
Мать-героиня, ветеран труда, почетный гражданин Оросунского наслега Верхневилюйского улуса Любовь Татаринова пришла к Евгению Чекину в сопровождении руководителя департамента экономики и отраслевой бухгалтерской отчетности Минсельхоза Ульяны Антоновой, которая является куратором данного поселения.
Любовь Николаевна попросила оказать содействие в восстановлении Оросунского наслега в списках населенных пунктов, претендующих на получение гранта главы республики в размере 4,5 млн рублей на благоустройство. Эти деньги мать-героиня предлагает направить на строительство заборов для подворий малоимущих семей.
Согласно порядку, субсидии на благоустройство населенных пунктов по госпрограмме министерства ЖКХ и энергетики «Обеспечение качественными жилищно-коммунальными услугами и развитие электроэнергетики на 2012-2019 годы» могут быть выделены, если ранее муниципальные образования не получали из государственного бюджета республики средств на софинансирование расходных обязательств, предусмотренных трехлетними планами благоустройства. Как оказалось, в 2016 году Оросунский наслег уже получил субсидию по итогам конкурса, в связи с чем и был исключен из списка получателей субсидии в 2017 году. Соответственно, выделение средств по данной программе невозможно.
В Верхневилюйском улусе в этом году пройдет ХХ спартакиада Якутии по национальным видам спорта «Игры Манчаары». Как отметил Евгений Чекин, если министерство спорта совместно с Оросунским наслегом представит смету расходов на благоустройство населенных пунктов, участвующих в проведении Игр, возможно, будет принято решение о выделении дополнительного финансирования, сообщает секретариат председателя правительства.
Все желающие сегодня, 26 апреля, до 16 часов могут получить ответы на вопросы о технологическом присоединении, приборах учета, порядке расчетов, личном кабинете потребителя, а также о работе в компании «Якутскэнерго».
Помимо прочего, будут вестись консультации по другим интересующим темам. В рамках проведения Общереспубликанского дня приема граждан в фойе здания исполнительной дирекции «Якутскэнерго» по ул. Ф. Попова, 14 в режиме персонального общения работают специалисты департаментов правового обеспечения, технологического присоединения, управления персоналом, Энергосбыта.
Завтра с 9 до 18 часов по якутскому времени во всех министерствах и ведомствах и органах местного самоуправления Якутии пройдет общереспубликанский день приема граждан. На прием может попасть любой гражданин. В ведомства следует обращаться по курируемым вопросам: по строительству – в министерство строительства, по соцвопросам – в министерство труда и социального развития и далее.
Помимо органов государственной власти и органов местного самоуправления республики, в общереспубликанском дне приема граждан примут участие 11 организаций и ведомств.
Свои двери откроют управление ГИБДД МВД, управление Федеральной службы судебных приставов, управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, Государственная инспекция труда, управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, АО «Сахатранснефтегаз», ПАО «Якутскэнерго», АО «Водоканал», ГУП «Жилищно-коммунальное хозяйство РС(Я)», Фонд капитального ремонта многоквартирных домов, ГАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в РС(Я)».
ГУП «ЖКХ РС(Я)» 26 апреля организует день приема граждан. Специалисты ответят на вопросы, касающиеся перерасчета размера платы за жилищно-коммунальные услуги, начисления квартплаты, льготных тарифов на ЖКУ, получения технических условий на подключение к сетям тепло- и водоснабжения.
Жители Якутии могут прийти на прием без предварительной записи. Прием будет производиться по адресу: г. Якутск, ул. Кирова, д. 18, блок «А» (1 этаж), с 9.00 часов до 18.00 часов. Перерыв с 13.00 до 14.00 часов.
ГУП «ЖКХ РС (Я)» обеспечивает теплоснабжением 74% территории республики, предоставляет жилищно-коммунальные услуги в 26 муниципальных районах и в 337 населенных пунктах.
26 апреля состоится Общереспубликанский день приема граждан. В рамках этого события с 9 до 18 часов якутяне смогут проконсультироваться и получить ответы на волнующие их вопросы у представителей министерств, ведомств и органов местного самоуправления региона.
В 2016 году в Дне приема граждан приняли участие исключительно исполнительные органы государственной власти и органы местного самоуправления. Опыт прошлого мероприятия показал эффективную работу этой системы. По общим данным, 1420 человек смогли получить необходимую информацию у руководителей и специалистов министерств и ведомств. Те, кто не имел возможности обратиться напрямую, получили свои ответы по видео и аудиосвязи.
В этом году во всех муниципалитетах республики планируется такая же плодотворная работа. Помимо министерств, ведомств и органов местного самоуправления в мероприятии примут участие 11 организаций и ведомств.
Прием граждан проведут Управление ГИБДД, Управление Федеральной службы судебных приставов, Управление Росреестра, Государственная инспекция труда, Управление Роспотребнадзора по Якутии.
Кроме этого консультации дадут и коммерческие организации: АО «Сахатранснефтегаз», ПАО «Якутскэнерго», АО «Водоканал», ГУП «ЖКХ РС(Я)», а также Фонд капитального ремонта многоквартирных домов и МФЦ «Мои документы».
Личный прием пройдет в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность.
По обращениям граждан можно определить, в какой отрасли власти республики достигли намеченного, а в какой требуется кропотливая работа. Об этом заявила сегодня руководитель управления по работе с обращениями граждан Администрации главы и правительства Якутии Светлана Романова.
На рабочей встрече в режиме видеоконференцсвязи с улусами под руководством заместителя руководителя Администрации главы и правительства Михаила Слепцова были рассмотрены итоги работы с обращениями граждан за 2016 год и первый квартал текущего года, подготовка к общереспубликанскому дню приема граждан 26 апреля, а также внедрение в работу интернет-модуля «Народный контроль».
Как сообщила Светлана Романова, в целом по республике граждан продолжают волновать вопросы улучшения жилищных условий многодетных семей, детей-сирот, инвалидов, ветеранов тыла, вопросы переселения из ветхого и аварийного жилья, предоставление различных форм финансовой помощи.
По сведениям, поступившим из органов местного самоуправления по итогам 2016 года, наиболее часто якутяне вынуждены обращаться по таким вопросам, как предоставление лечения и лекарственного обеспечения, качество дорог, связи и интернета, строительство и оформление земельных участков. В числе новых направлений деятельности для снятия некоторой части наболевших вопросов Светлана Романова выделила внедрение в практику работы мобильной приемной, внедрение в работу модуля «Народный контроль» на официальном портале правительства республики www.sakha.gov.ru, а также проведение общереспубликанского дня приема граждан.
Напомним, общереспубликанские дни приема граждан проходят в Якутии уже второй год два раза – в апреле и сентябре. В них принимают участие члены правительства, руководители исполнительных органов власти, органов местного самоуправления. Данная форма работы с обращениями граждан действует только в двух субъектах – в Якутии и Ямало–Ненецком округе.
Светлана Романова назвала недостатки работы в улусах и районах. По ее мнению, главным недостатком почти во всех органах местного самоуправления и в отдельных органах госвласти является неумение специалистов дать заявителям разъяснение в доступной форме о возможности либо невозможности решения поставленных ими в обращении вопросов. Кроме того, на работе с обращениями граждан сказывается степень открытости органа власти или органа местного самоуправления, а также уровень ведения его информационно-разъяснительной работы с населением по чувствительным для отрасли вопросам. Эту корреляцию доказывает относительно высокий уровень работы по обращению граждан в таких ведомствах, как минЖКХ, минэкономики, Госкомцен, минстрой. В этих же исполнительных органах власти большое внимание уделяется вопросам открытости и прозрачности деятельности, работе со СМИ.
«Положительные результаты работы с обращениями граждан есть там, где руководитель лично уделяет пристальное внимание вопросу», – отметил заместителя руководителя Администрации главы и правительства Якутии Михаил Слепцов. Он также заявил, что, как и в любой другой области, в работе с обращениями граждан следует отмечать лучший опыт, а именно работу конкретных специалистов. По мнению Михаила Слепцова, именно от их компетентности во многом зависит оперативность и качество отработки заявления.
О ходе внедрения проекта «Народный контроль» рассказал заместитель руководителя управления по работе с обращениями граждан Администрации главы и правительства Якутии Семен Федотов. Главным преимуществом нового механизма, как он сказал, является быстрота решения. В отличие от обычного обращения граждан, срок рассмотрения которого составляет 30 дней, на решение заявки в модуле «Народный контроль» дается 10 рабочих дней. Семен Федотов отметил, что первым требованием для подачи заявки является обязательность регистрации гражданина на ЕСИА – сайте государственных услуг www.gosuslugi.ru.
27 сентября с 9 до 18 часов в министерствах и ведомствах, а также в органах местного самоуправления Якутии проводится Общереспубликанский день приема граждан.
Государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов проводят личный прием заявителей, и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
При обращении гражданина, проживающего вне города Якутска, его прием осуществляется в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи через органы местного самоуправления.
Также осуществляется предварительная запись заявителей на личный прием в Общереспубликанский день приема граждан. Жители республики могут обратиться в отдел приема и контроля обращений граждан и организаций департамента внутренней политики администрации главы и правительства по адресу: 677022, г. Якутск, ул. Кирова, 11, Дом Правительства №1, каб. 24, 25, 26.
Справки по телефонам: 8(4112) 43-50-77, 43-56-86, факс: 8(4112) 34-24-19
Электронный адрес: oog@adm.sakha.gov.ru
Руководитель отдела приема и контроля обращений граждан и организаций департамента внутренней политики администрации главы и правительства Романова Светлана Револьевна.
Руководитель отдела анализа и мониторинга обращений граждан и организаций департамента внутренней политики администрации главы и правительства Федотов Семен Иннокентьевич.
Информация об адресах проведения 27 сентября приема заявителей в правительстве республики размещена на официальном информационном портале www.sakha.gov.ru на странице «Личный прием» раздела «Обращения» https://agip.sakha.gov.ru/obscherespublikanskij-den-priema-grazhdan.
27 апреля в Якутии состоялся Общереспубликанский день приема граждан. На обращения и вопросы жителей республики на личном приеме, а также по телефону и видеосвязи, отвечали председатель правительства Галина Данчикова, вице-премьеры, руководители органов государственной власти и местного самоуправления.
По предварительным данным, 27 апреля с 8 до 12 часов дня в правительстве республики, в 11 органах исполнительной власти и муниципалитетах принято более 900 граждан. Из них порядка 100 человек получили консультации и разъяснения посредством телефонной и видеосвязи. По числу обращений лидирует Минтруд Якутии.
«Это можно назвать подготовкой к проведению Общереспубликанского дня приема граждан во всех муниципалитетах, который намечен на 27 сентября», — сообщила руководитель отдела приема и контроля обращений граждан и организаций департамента внутренней политики администрации главы и правительства Якутии Светлана Романова.
Говоря о функционировании программного комплекса Общероссийского дня приема граждан, заместитель руководителя АГиП республики Михаил Слепцов сообщил, что соответствующее оборудование закуплено и установлено в 11 муниципальных районах. Сегодня ведется тестирование, решение технических вопросов, инструктаж пользователей.
«Система должна заработать на полную мощность. Необходимо добиться того, чтобы граждане имели возможность обратиться к руководителям и специалистам каждого министерства или ведомства в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи и аудиосвязи. А если вопрос носит комплексный характер — получали исчерпывающую информацию сразу у нескольких консультантов, — говорит Михаил Слепцов. — Жители всех поселений должны иметь возможность выхода на контакт с органами власти регулярно. Наша цель – не заставлять человека обивать пороги, а дать ему всю информацию и оказать помощь в решении вопросов в рамках одного визита».
Министерства, ведомства и органы местного самоуправления Якутии проведут Общереспубликанский день приема граждан 27 апреля с 8 до 12 часов.
Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность. С согласия заявителей обращение может пройти в режиме видео- или аудиосвязи со специалистами, которые ответят на обозначенные вопросы.
Если якутяне не смогут проконсультироваться сразу, то в течение недели после Общереспубликанского дня приема граждан или в другое удобные время они получат возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема заявители информируются в течение трех рабочих дней после общего дня приема граждан.
Справки по телефонам: 8(4112)43-50-77, 43-56-86.
