Завтра на канале «Радио России –Саха» пройдет прямой эфир программы «Открытый разговор» с участием председателя правительства Якутии Евгения Чекина.
Председатель правительства ответит на острые вопросы, которые волнуют жителей Якутии: зарплаты, помощь пострадавшим от наводнения, энерготарифы, работа правительства республики на федеральном уровне. Начало эфира в 11.20.
Телефон студии: 32-04-04.
Прямой эфир можно услышать на каналах FM-104.9, проводном радио, а также на сайте gtrksakha.ru
Сегодня в 19.30 на телеканале НВК «Саха» состоится ток-шоу «Олох уосугэр». В прямом эфире члены второго состава Общественной палаты республики расскажут об их итогах деятельности.
Второй состав закончил свою работу. Члены общественной палаты приняли в обсуждении и решении многих тем: падение ступеней ракет, размещение перевалочной базы «Восток-инжиниринг» в селе Качикатцы, строительство онкологического центра, экстремальная зимовка скота в арктических улусах зимой 2016 года, строительство газохимического завода в Нижнем Бестяхе, гибель человека на крыльце социального учреждения и так далее.
Обо всем этом расскажут члены палаты – председатель второго состава Вячеслав Алексеев, ныне член Общественной палаты РФ от Якутии, и.о. обязанности председателя палаты Якутии Семен Кырбасов, члены палаты второго состава Мария Чемерзанская, Евгений Алексеев, Петр Николаев, Рудольф Михайлов, Евстафий Аргунов, Николай Саввинов и другие.
Также сегодня пройдет последнее XV пленарное заседание второго состава Общественной палаты.
Руководитель ассоциации кинематографистов «Якутская республиканская киносеть» Петр Чиряев, присутствовавший в студии в ходе прямой линии президента России Владимира Путина, поделился впечатлениями от мероприятия.
«К сожалению, вопрос во время эфира задать не удалось, но я смог передать сотрудникам пресс-службы Кремля предложения относительно выдачи прокатных удостоверений и представил проект развития региональной киносети. Думаю, что выполнил свою миссию», — сообщил Петр Чиряев на своей странице в социальной сети.
Отметим, присутствовавший на прямой линии якутский предприниматель Максим Егоров тоже не смог задать вопросы президенту. Первое его обращение касалось цен на пассажирские авиабилеты, а второе — развития туризма.
В ходе беседы с гражданами Владимир Путин ответил на множество вопросов. Наиболее интересными для якутян стали слова главы государства о «дальневосточном» гектаре и ситуации с владельцами домов, оказавшихся в охранной зоне газопроводов.
Директор турфирмы ООО «Оймякон-Тур» Максим Егоров, принявший участие в прямой линии с президентом страны, поделился впечатлениями и рассказал, какие вопросы хотел задать Владимиру Путину.
«Мероприятие шло четыре часа. Мне понравилось, как оно было организовано. Единственное, к чему есть замечание, – в зале сидело около двухсот человек, но спросили только шестерых. Остальные служили массовкой, хотя было много врачей, военных, предпринимателей. Из Якутии приехало трое человек: у одного возникли вопросы по развитию кино, у второго – по экологии, а у меня – по туризму. Ни одному из нас не удалось озвучить проблемные моменты, хотя заранее подготовились», — рассказал Максим Егоров.
«У меня было два вопроса. Почему авиабилеты в Якутии стоят дороже, чем по России? Чтобы улететь в Оймякон в один конец, нужно заплатить столько же, сколько до Сочи и обратно. Во-вторых, хотел спросить, какие адресные меры правительство РФ могло бы предпринять для развития туризма на Полюсе холода? Нам нужны гостиничные комплексы и инфраструктура, отвечающие мировым стандартам», — сообщил директор турфирмы.
По его словам, модераторы прямой линии сообщили участникам мероприятия, что они могут оставить свои вопросы в письменной форме. «Сказали, что их потом передадут Владимиру Путину, и он ответит. Так что будем ждать», — резюмировал Егоров.
Владимир Путин: Нужно оставить в покое жильцов, чьи дома оказались в охранной зоне газопровода
Владимир Путин поддержал идею распространить «дальневосточный» гектар на всю страну
Владимир Путин: Рецессия в российской экономике преодолена, мы перешли к росту
Президент России Владимир Путин в ходе прямой линии назвал несправедливым решение по сносу домов, оказавшихся в охранной зоне газопроводов.
Вопрос последовал из Челябинска от владелицы садового участка, расположенного вблизи газопровода. Она пожаловалась президенту, что ее приватизированный дом хотят снести без выплаты компенсации, так как охранная зона газопровода была расширена со 100 до 150 метров. Женщина поинтересовалась, законно ли это.
Владимир Путин ответил, что подобный исход дела не был бы справедливым. По его мнению, на территории газопроводов можно запретить строить новые дома в радиусе 150 метров, а тех, кто там уже живет, «оставить в покое».
Напомним, что схожая проблема имеется и в Якутии. Весной 2017 года несколько земельных участков, расположенных по правой стороне Покровского тракта, оказалось в охранной зоне магистрального газопровода. Некоторые собственники уже возвели на них дома, а позже получили решение суда о сносе объектов, ведь строить на этой территории запрещено законом.
«Я поручил кабмину решить вопрос в интересах людей. По определенным причинам ранее они получили разрешения на строительство на промышленной защитной территории. Законы же говорят, что там возводить жилые дома нельзя. Суд принял решение не в пользу граждан, но они в этой ситуации не виноваты», — отметил тогда глава Якутии Егор Борисов.
По его словам, правительство оказалось перед дилеммой: «Есть мое поручение, но нет юридических оснований для помощи собственникам. Тем не менее, уверен, что кабмин найдет выход из ситуации и сделает все необходимое для соблюдения интересов людей при устранении нарушений федерального законодательства».
Евгений Чекин: Ситуацию с хатасскими домами недопустимо решать с применением бульдозеров
Правительство Якутии взяло под контроль ситуацию с домами на Хатасском газопроводе
Игорь Никифоров: Подход «под одну гребенку» по вопросу хатасских земель недопустим
Егор Борисов: Ситуация с хатасскими домами разрешится в интересах людей
В четверг, 15 июня, состоится прямой эфир на «СТВ-радио» с участием специалистов Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго».
В передаче будут затронуты темы учета и оплаты энергоресурсов, применения повышающего коэффициента, госповерки приборов учета. На вопросы радиослушателей ответят начальник отдела по работе с населением Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго» Ксения Погорельская и заместитель начальника Якутского отделения Энергосбыта Николай Бочков.
Начало передачи – в 12.15. Вопросы принимают во время прямого эфира по тел.: 42-84-44.
Якутия в 2018 году продолжит самостоятельно реализовывать программу по переселению граждан из ветхого и аварийного жилья. Об этом заявил глава республики Егор Борисов в ходе прямого эфира на канале «Россия-1» ГТРК «Саха».
Егор Борисов отметил, что программа жизненно необходима для региона, где до 15% жилищного фонда является аварийным.
«Мы потратили 30 миллиардов рублей для решения вопроса со включенными в список ветхого жилья до 2012 года помещениями. Чтобы окончательно ликвидировать изношенный фонд, нам необходимо еще 100 миллиардов. Поэтому поставили перед федеральным центром вопрос, нас поддержали главы других регионов. На недавнем заседании Госсовета президент страны Владимир Путин заявил, что продолжить реализацию программы планируется с 2019 года. Я правительству Якутии дал поручение, чтобы в 2018 году, несмотря на определенные сложности в формировании бюджета, республика самостоятельно занималась решением данной проблемы. Программа должна работать, поскольку объемы аварийного жилья у нас слишком большие», — подчеркнул Борисов.
По его словам, реализацию программы по списку 2012 года Якутия завершит к 1 сентября.
«Есть определенные опасения по поселку Серебряный Бор Нерюнгринского района, где несколько многоквартирных домов только начали возводить. Я туда выезжал с руководителями Фонда содействия реформированию ЖКХ Сергеем Степашиным и Константином Цициным. Все обсудили с местными властями. Думаю, что в этом году строительство завершим. Мы по федеральной программе должны были снести 490 тысяч квадратных метров жилья, переселить людей в новые дома. Крайний срок для реализации данных задач — 1 сентября 2017 года», — резюмировал Ил Дархан.
Егор Борисов о переселении из аварийного жилья: Недобросовестными застройщиками займется прокуратура
Глава Якутии Егор Борисов, отвечая на вопросы зрителей в прямом эфире на канале «Россия-1» ГТРК «Саха», коснулся темы закона о «дальневосточном» гектаре, который реализуется на территории республики с прошлого года.
«Вы недавно побывали во Владивостоке, где в рамках МедиаСаммита обсуждались предварительные итоги реализации закона о «дальневосточном» гектаре. Как Якутия выглядит в этом вопросе на фоне других регионов?» — поинтересовался один из телезрителей у главы республики.
«Федеральный закон принимался в довольно сложных условиях. Единого мнения по поводу данной инициативы не было. Однако республика хорошо поработала над тем, чтобы документ был полезен жителям нашего региона, чтобы именно они в первую очередь получили гектары на территории субъекта. Сейчас поступило 17 тысяч заявок, из которых только 170 из-за пределов Якутии. Мы занимаем второе место по количеству заявок после Приморья», — подчеркнул Егор Борисов.
Важным моментом стало то, что удалось убедить депутатов Госдумы в необходимости ограничить действие закона по некоторым категориям земель.
«Мы смогли защитить почти 70% территории республики — природоохранные зоны, участки с запасами полезных ископаемых и так далее. Были приняты документы, согласно которым земли могут предоставляться якутянам для занятия сельским хозяйством и табунным коневодством», — заявил Ил Дархан.
Егор Борисов: Соглашения с компаниями-недропользователями создают основу для развития Якутии
Егор Борисов рассказал об изменениях в системе доставки грузов для северных районов Якутии
Глава Якутии Егор Борисов в ходе прямого эфира на канале «Россия-1» ГТРК «Саха» рассказал об изменениях, которые произойдут с 2017 года в логистике завоза грузов для арктических районов республики.
«Этот вопрос стоит еще со времен советской власти. В последние годы он обострился. Обычно по северному завозу мы работали следующим образом: по Лене спускались суда, которые дожидались начала навигации на северных реках, затем добирались до арктических улусов. Пока альтернативы этому варианту нет, так как самолетами возить слишком дорого, а доставка автомобильным транспортом усложняется текущим состоянием инфраструктуры», — отметил Егор Борисов.
«В последние годы очень трудно проходит навигация. В верховьях Лены вырубили леса, поэтому в августе и сентябре там наблюдаем обмеление. Работаем над этим вопросом вместе с федеральным министерством транспорта и Иркутской областью. Пока же решили, что грузы для северных улусов будем накапливать не возле Усть-Куйги, а в Нижнем Бестяхе, чтобы отсюда снабжать Север», — объяснил Ил Дархан.
Кроме того, он обратил внимание на трудности, с которыми начали сталкиваться власти региона в процессе строительства автозимников на севере. Главной причиной проблем является изменение климата. «Я поставил две задачи. Во-первых, изменение сроков накопления грузов — их с запасом необходимо завозить до 1 января. Во-вторых, на севере нужно создавать транспортные комплексы, обеспечивающие возведение зимников. Два года назад создали учреждение «Дороги Арктики», которое очень сильно помогло нам в этом году», — добавил глава республики.
Егор Борисов: Соглашения с компаниями-недропользователями создают основу для развития Якутии
В ходе сегодняшнего прямого эфира на канале «Россия-1» ГТРК «Саха» глава Якутии Егор Борисов ответил на ряд актуальных вопросов, интересующих жителей региона. Он рассказал в первую очередь о сути договоренностей, заключенных между субъектом и крупными промышленными компаниями в рамках недавнего Петербургского международного экономического форума.
«Компании, ведущие деятельность на территории Якутии, платят налоги, а мы следим, чтобы поступления росли. Регион заинтересован в четких правилах взаимодействия с недропользователями. Пока ситуация развивается благоприятно. Крупных предприятий становится больше и, следовательно, объем налоговых поступлений растет. Например, «Сургутнефтегаз» платит по 10 млрд рублей в год, АК «АЛРОСА» за 2016 год выплатила 62 млрд рублей. Всё это вкупе создает основу для нашего социального развития. Мы на эти средства поддерживаем сельское хозяйство, строительный комплекс и так далее», — отметил Егор Борисов.
По его словам, компании должны помогать жителям Якутии напрямую, а также нести социальную ответственность: «Ранее мы заключили 34 договора. В этом году на Петербургском экономическом форуме подписали соглашения с «Газпромом» и «Русгидро». Газовый гигант взялся за строительство социальных объектов к 100-летию республики, а также обязался привлекать наши предприятия к своим масштабным проектам. «Русгидро» сдает ЯГРЭС-2. Это огромный объект», — резюмировал Ил Дархан.
Якутия и «Газпром» подписали новое соглашение о сотрудничестве
Якутия и «РусГидро» договорились об обеспечении надёжного энергоснабжения потребителей региона
В эту субботу, 10 июня, глава Якутии Егор Борисов ответит на вопросы жителей республики в ходе прямого эфира на телеканале «Россия-1» ГТРК «Саха». Передача начнется в 8.20.
По информации пресс-службы главы и правительства республики, основной темой разговора, скорее всего, станут последние события общественно-политической и социально-экономической жизни региона.
«Будут обсуждены итоги Петербургского международного экономического форума, в частности, соглашения, подписанные республикой с ПАО «Газпром» и ПАО «РусГидро». Глава ознакомит с подробностями указа «О кадровой политике в сельском хозяйстве», расскажет о готовящемся к подписанию указе о поддержке детей, достигших высоких результатов в науке, искусстве и спорте», — сообщили в пресс-службе.
Во время прямого эфира вопросы от жителей республики будут приниматься по контактному телефону: 8(4112) 32-02-02.
Глава республики Егор Борисов ответит на вопросы жителей региона 26 апреля в 19 часов в прямом эфире на телеканалах НВК «Саха», «Саха-24», радио «Саха», а также сайтах НВК-онлайн и ЯСИА.
Вопросы можно задавать прямо сейчас по бесплатным телефонам: 508-221, 508-226, 508-228, 508-229, а также направлять на электронную почту: sprosi.borisova@mail.ru или по WhatsApp на номер: 8(914)2734488.
https://youtu.be/IltC5oAHY8k
Как и когда передавать показания счетчика в Энергосбыт? Можно ли продлить соглашение о рассрочке выплаты долга? Как зарегистрироваться в личном кабинете на сайте «Якутскэнерго»? Ответы на эти другие вопросы радиослушателей были даны во время прямого эфира, прошедшего на «СТВ-радио». В передаче приняли участие начальник отдела по работе с населением Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго» Ксения Погорельская и главный специалист Якутского отделения Энергосбыта Николай Бочков.
Вопрос: У нас забраковали электросчетчик, сказали, что вышел срок эксплуатации. Сколько времени дается на его замену? И как происходит начисление платежа в это время?
Ксения Погорельская: Напомню нашим радиослушателям, что обязательной замене подлежат приборы учета:
— с истекшим сроком государственной поверки;
— без пломбы госповерителя;
— с классом точности 2.5;
— технически неисправные.
Основанием для замены является акт осмотра прибора учета, где определяется необходимость в замене счетчика. По данному акту потребитель обязан заменить прибор учета. Если обязательная замена прибора учета не осуществлена в установленный срок, изменяется порядок расчетов за электроэнергию. При его применении сумма оплаты может превышать фактическое потребление. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг в случае браковки прибора учета на протяжении трех месяцев расчет платежа производится, исходя из среднемесячного объема потребления электроэнергии за шесть месяцев. Если потребитель не произвел замену счетчика в течение трех месяцев, то по истечении этого срока дальнейший расчет производится по нормативу потребления.
Хочу также обратить внимание на следующие моменты.
Согласно действующему законодательству учёт потребляемой гражданами электроэнергии должен производиться только электросчетчиками класса точности 2.0 и выше.
В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса РФ замена прибора учёта электроэнергии производится за счет собственника жилого помещения.
Вопрос: Как заменить электросчетчик в случае его браковки? Куда обращаться?
Ксения Погорельская: Замена прибора учета в этом случае производится на основании акта осмотра прибора учета, который составляет специалист Энергосбыта. В акте фиксируются последние показания счетчика. Также, составив акт, контролер снимает со старого прибора учета пломбу.
С этого момента и до принятия в эксплуатацию Энергосбытом нового счётчика все расчёты за электроэнергию производятся вышеуказанным способом.
Для установки нового прибора учета рекомендуем воспользоваться услугами специалистов, имеющих допуск к подобного вида работам.
Для приема в эксплуатацию нового прибора учета необходимо пригласить представителя Энергосбыта, который составит соответствующий акт и выполнит опломбировку счетчика. Для этого жители Якутска и пригородов могут обратиться в Центр обслуживания потребителей «Якутскэнерго» (ул. Ф. Попова, 21). Жители улусов и районов республики – в отделения и участки Энергосбыта по месту жительства.
Всю информацию о подразделениях Энергосбыта можно узнать на сайте «Якутскэнерго» (http://yakutskenergo.ru) или обратившись по телефону нашего контакт-центра: 8-800-100-22-05.
Вопрос: Обнаружил, что повреждена пломба на электросчетчике. Куда обращаться?
Ксения Погорельская: Необходимо сразу сообщить об этом в Энергосбыт. Обращаться в Центр обслуживания потребителей «Якутскэнерго» (ул. Ф. Попова, 21).
Повреждение контрольной пломбы или самого прибора учета расценивается как безучетное потребление, т.е. нарушение установленного порядка учета электроэнергии потребителем, выраженное вмешательством в работу прибора учета. Несоблюдение сроков информирования потребителем поставщика о выходе из строя счетчика, повреждении пломбы являются основанием для составления акта о безучетном потреблении.
По составленному акту производится начисление, которое потребитель обязан оплатить. Начисления рассчитываются по максимальной мощности электроприборов с учетом их круглосуточной работы за период с даты предыдущей контрольной проверки у потребителя, но не более 6 месяцев. Суммы, надо сказать, достаточно большие.
Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуем внимательно относиться к приборам учета и своевременно информировать Энергосбыт обо всех нарушениях в их работе.
За справками обращаться в контакт-центр Энергосбыта: 498-498, 8 800-100-22-05.
Вопрос: В какое время действует ночной тариф на электроэнергию в Якутске?
Ксения Погорельская: В настоящее время тариф, установленный для ночной зоны, действует с 23.00 до 07.00; для дневной – с 07.00 до 23.00.
Интервалы временных зон суток устанавливаются соответствующим приказом Федеральной антимонопольной службы.
Вопрос: Проживаю в новом многоквартирном доме, у нас двухтарифные электросчетчики, приняты в эксплуатацию. Но нам начисляют за электроэнергию только по дневному тарифу.
Николай Бочков: Прежде всего, нужно уточнить, какая организация поставляет вам электроэнергию: либо вы находитесь на прямых расчетах с «Якутскэнерго», либо исполнителем этой услуги является ваша управляющая компания. Затем вы подаете заявление в адрес своего поставщика. К вам должен прийти специалист организации-поставщика, который переведет счетчик на два тарифа, сверит временные зоны и опломбирует прибор учета. После этого вы сможете рассчитываться по двум тарифам.
Вопрос: Можно ли показания электросчетчика передавать в Энергосбыт по телефону?
Ксения Погорельская: Да, можно. Показания прибора учета электроэнергии вы можете передавать в Энергосбыт несколькими способами:
— через личный кабинет на сайте «Якутскэнерго»;
— в любой из касс Энергосбыта, где установлены специальные ящики для
— приема показаний;
— по телефонам контакт-центра Энергосбыта: 8-800-100-22-05, 498-498.
Обращаю внимание радиослушателей на сроки передачи показаний: с 23 по 28 число расчетного месяца. Это делается для более точного начисления платежей за потребленную электроэнергию. Например, показания за ноябрь принимают с 23 по 28 ноября. При этом счет-квитанция за ноябрь будет сформирована к 1 декабря. Оплатить счет-квитанцию, согласно закону, потребитель должен до 10 числа.
Вопрос: Можно ли оплатить электроэнергию за год вперед?
Николай Бочков: Можно. При этом, совершая авансовый платеж, потребитель должен понимать, что в течение года будут производиться начисления за электроэнергию либо по фактическому потреблению, либо за первые три месяца – по среднемесячному потреблению, а за последующие месяцы – по нормативу. То есть он должен понимать, какую сумму примерно ему внести авансом, чтобы затем в течение года к нему не были применены санкции, в том числе ограничение подачи электроэнергии. При этом потребитель самостоятельно должен будет ежемесячно, как уже говорилось, с 23 по 28 число расчетного месяца, передавать показания в Энергосбыт. По всем вопросам оплаты, передачи показаний можно обращаться в контакт-центр: 8-800-100-22-05, 498-498.
Вопрос: Как начисляются пени?
Николай Бочков: Напомню, что с 1 января этого года вступил в силу федеральный закон, который направлен на укрепление платежной дисциплины потребителей энергоресурсов. Закон изменил порядок начисления пени за просрочку платежей для всех категорий потребителей. Так, для населения установлен следующий порядок.
С 1 по 30-й день просрочки платежа пени не взимается.
С 31-го по 90-й день размер пени остается прежним и составляет 1/300 ставки рефинансирования Центробанка России от суммы долга за каждый день просрочки.
С 91-го дня просрочки размер пени увеличивается и составляет 1/130 ставки рефинансирования.
Таким образом, штраф за просрочку увеличивается пропорционально в зависимости от того, насколько затягивается оплата энергоресурса.
Вопрос: Можно ли пролонгировать договор о реструктуризации задолженности за электроэнергию?
Ксения Погорельская: Продление рассрочки платежа по задолженности за энергоресурсы рассматривается индивидуально по заявлению потребителя. Обращаться следует в Центр обслуживания потребителей «Якутскэнерго» (ул. Ф. Попова, 21).
Учитывается история платежей по предыдущему договору рассрочки. Если оплата была регулярной, и не был допущен рост задолженности, но по ряду объективных причин задолженность не была оплачена в полном объеме, то возможна пролонгация договора.
Хотелось бы обратиться к потребителям, имеющим задолженность: решение проблемы долга зависит от вас самих. Если у вас нет возможности оплатить всю сумму долга целиком, то выходом может стать заключение договора о рассрочке платежа. По вопросам заключения таких договоров следует обращаться в Центр обслуживания потребителей «Якутскэнерго» (ул. Ф. Попова, 21).
Вопрос: Как узнать свой номер лицевого счета?
Николай Бочков: Вы можете обратиться в контакт-центр Энергосбыта по тел.: 8-800-100-22-05, 498-498.
Кроме того, лицевой счет указан на счете-квитанции, которую Вы получаете ежемесячно по почте.
Вопрос: Какие у меня будут права, если я самостоятельно зарегистрируюсь в личном кабинете «Якутскэнерго»?
Ксения Погорельская: Онлайн или упрощенная регистрация в личном кабинете на сайте «Якутскэнерго» предусматривает такие права клиента, как оплата, просмотр, а также получение счета, изменение настроек.
Чтобы получить доступ ко всем сервисам личного кабинета, в числе которых ввод показаний прибора учета и т.д., необходима идентификация потребителя. Для этого рекомендуем лично обратиться в любую кассу Энергосбыта, подписать Согласие на обработку персональных данных. При этом нужно представить оригиналы и ксерокопии таких документов, как:
— паспорт;
— правоустанавливающие документы на объект недвижимости;
— нотариально заверенная доверенность (в случае, если обращается представитель).
После обработки заявки пароль для входа в личный кабинет будет выслан на адрес электронной почты и в виде смс-сообщения на номер мобильного телефона, не более чем через три рабочих дня.
По всем вопросам регистрации, работы личного кабинета обращайтесь в контакт-центр Энергосбыта: 8-800-100-22-05, 498-498.
Вопрос: Какие сервисы предлагает личный кабинет «Якутскэнерго»?
Ксения Погорельская: Личный кабинет «Якутскэнерго» дает возможность потребителям управлять своими расчетами с энергокомпанией, тратя на это минимум времени.
Пользователь личного кабинета может:
— получать актуальную информацию о начислениях за потребленные энергоресурсы, поставляемые «Якутскэнерго»;
— вносить текущие показания приборов учета;
— контролировать взаиморасчеты;
— получать и распечатывать счета-квитанции;
— производить онлайн-оплату (без комиссии);
— задать вопрос.
Вопрос: Как быть, если совершен ошибочный платеж на сайте?
Ксения Погорельская: Нужно получить в своем банке выписку с подтверждением платежа и обратиться в Энергосбыт по поводу возврата. При ошибочном перечислении денежные средства могут быть возвращены только на вашу карту.
Вопрос: Проживаю в дачном поселке по Покровскому тракту. Можно ли перейти на индивидуальный расчет за электроэнергию?
Николай Бочков: Предполагаю, речь идет о возможности перехода на прямые расчеты с «Якутскэнерго» члена дачного кооператива, энергоснабжение которого производится по общему учету. То есть когда подстанция, сети являются собственностью кооператива. Переход на индивидуальные расчеты возможен, если существуют возможность технологического присоединения к сетям «Якутскэнерго».
Для получения техусловий необходимо обратиться в службу «одно окно» Центральных электрических сетей, которая находится в Центре обслуживания потребителей «Якутскэнерго» (ул. Ф. Попова, 21) или через сайт «Якутскэнерго»: http://yakutskenergo.ru/privat_pers/technical_connection/. Подробнее с информацией по технологическому присоединению можно ознакомиться на сайте «Якутскэнерго», в рубрике «Частным лицам» / «Техприсоединение».
Вопрос: У нас в доме низкое напряжение. Возможен ли перерасчет?
Николай Бочков: Вам нужно подать заявку в сетевой филиал «Якутскэнерго» – Центральные электрические сети, чтобы зафиксировать, что в вашем доме качество энергоснабжения не соответствует стандартному. Затем обратиться в Энергосбыт, чтобы вам сделали перерасчет.
Вопрос: Можно ли платить за электроэнергию через Сбербанк-онлайн?
Ксения Погорельская: Да, можно.
Вопрос: Плачу за электроэнергию через управляющую компанию. Могу ли вносить платежи через личный кабинет «Якутскэнерго»?
Николай Бочков: Нужно уточнить, находится ли потребитель на прямых расчетах с «Якутскэнерго» или нет. Если не на прямых расчетах, то пока такой возможности нет, но вопрос прорабатывается. Если же речь идет о прямых расчетах, то, конечно, возможно. Замечу, что на сайте «Якутскэнерго» есть также возможность оплатить электроэнергию без регистрации.
Вопрос: Где еще, кроме Центра обслуживания потребителей, можно получить консультации специалистов Энергосбыта?
Ксения Погорельская: Недавно открыт новый консультационный пункт Энергосбыта в офисе Сбербанка по адресу: ул. Лермонтова, 49. Здесь у специалиста Энергосбыта можно получить бесплатные консультации по вопросам:
— начисления платежей,
— оплате,
— задолженности за электроэнергию,
— заключения договоров на реструктуризацию задолженности,
— регистрации в личном кабинете на сайте «Якутскэнерго».
Консультационный пункт работает с понедельника по пятницу – с 09.00 до 17.00.
Напоминаю, что консультации также можно получить, обратившись в контакт-центр Энергосбыта по телефонам: 8-800-100-22-05, 498-498.
Также можно задать интересующий вас вопрос через сайт «Якутскэнерго»: http://yakutskenergo.ru/. Рубрика «Задать вопрос энергетикам» размещена на главной странице сайта.
Вопрос: Будут ли кассы Энергосбыта работать в декабре без выходных?
Ответ: Мы всегда стремимся к тому, чтобы режим работы пунктов приема платежей был максимально удобным для наших клиентов. Традиционно в декабре кассы Энергосбыта работают в усиленном режиме. Информация об этом будет размещена на сайте «Якутскэнерго», в СМИ. Можно обратиться в контакт-центр: 8-800-100-22-05, 498-498.
Также напоминаю, что есть и другие способы оплаты, в том числе через банковские системы, платежные терминалы, онлайн-оплата и т.д.
Вопрос: Какие акции для клиентов проводит Энергосбыт в этом году?
Ответ: В этом году Энергосбыт впервые проводит акцию по поощрению пользователей личного кабинета «Якутскэнерго»: «Онлайн оплати – айфон получи!». Акция проходит с 19 октября и завершится 19 декабря – в канун Дня энергетика.
Участниками акции автоматически становятся все пользователи личного кабинета «Якутскэнерго», включая и тех, кто зарегистрируется и произведет оплату через личный кабинет до 19 декабря. Разумеется, при этом учитывается отсутствие задолженности за потребленную электроэнергию. До окончания акции остается три недели, но, думаю, этого времени достаточно, чтобы стать пользователем личного кабинета «Якутскэнерго». Уверена, многие клиенты уже оценили преимущества и удобство этого сервиса – не выходя из дома, можно управлять расчетами с «Якутскэнерго»: вносить показания прибора учета, получать счета-квитанции, производить оплату, видеть «историю» своих платежей. И кроме того, участвуя в акции, получить шанс выиграть смартфон!
В четверг, 24 ноября, на «СТВ-радио» состоится очередной прямой эфир по актуальным вопросам энергоснабжения.
Радиослушатели могут получить ответы на вопросы, касающиеся учета, начислений и оплаты электрической и тепловой энергии.
В передаче примут участие начальник отдела по работе с населением Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго» Ксения Погорельская и главный специалист Якутского отделения Энергосбыта Николай Бочков.
Начало прямого эфира – в 12:15.
Вопросы принимаются по телефону в студии: 42-84-44.
На волнах Радио России-Саха (FM 104.9) сегодня, 8 ноября, в 18.10 выйдет программа «Тэтим час», в которой примет участие врио министра внутренних дел по Якутии полковник Константин Неустроев.
Радиослушатели могут задать вопросы по телефону прямого эфира 32-04-04.
На «СТВ-радио» в четверг, 18 августа, состоится прямой эфир по актуальным вопросам энергоснабжения.
Как изменился порядок начисления пени за просрочку оплаты потребленных энергоресурсов? Как заплатить за электроэнергию через сайт «Якутскэнерго»? Как поменять прибор учета электроэнергии? На эти и другие вопросы ответят Ксения Погорельская, начальник отдела по работе с населением Энергосбыта, и Николай Бочков, и.о. заместителя начальника Якутского отделения Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго».
Начало передачи – в 12:15. Вопросы принимаются во время прямого эфира по телефону 42-84-44.
В республиканском медиа-центре 8 июня в 15.00 начнется круглый стол «Россия — наш общий дом», в котором примут участие представители национально-культурных объединений Якутии и средств массовой информации.
На мероприятии будут обсуждены вопросы гармонизации межнациональных отношений, воспитания чувства патриотизма, национальной гордости, интернационализма в детской и молодёжной среде, религиозной толерантности в сохранении мира, формирования толерантных отношений через литературу, язык, обычаи и традиции народов, взаимодействия национально-культурных объединений и органов государственной власти, а также роль институтов гражданского общества в укреплении гражданского согласия и другие.
Модераторами выступят министр по развитию институтов гражданского общества республики Сардана Гурьева и главный редактор ЯСИА Вячеслав Стручков.
В качестве экспертов заявлены доценты СВФУ, кандидаты философских наук Валерий Надькин и Виктория Михайлова.
https://youtu.be/La1ZhadNw44
Как установить электросчетчик? Как заплатить за свет по Интернету? Как провести электричество к новому дому? Ответы на эти и другие актуальные вопросы энергоснабжения прозвучали во время прямого эфира на «СТВ-радио», прошедшего 26 мая с участием энергетиков. На вопросы радиослушателей ответили Владимир Лялигин, начальник Якутского отделения Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго», Владимир Булгытов, главный специалист Департамента по технологическому присоединению ПАО «Якутскэнерго» и Асемгуль Тынысова, юрисконсульт Департамента правового обеспечения ПАО «Якутскэнерго».
Публикуем ответы на вопросы, вызывающие наибольший интерес потребителей.
Вопрос: Как установить электросчетчик?
Лялигин: Устанавливать прибор учета может только представитель специализированной организации, имеющей право на проведение подобных работ. Установить счетчик Вы можете через управляющую компанию; прибегнув к услугам электрика, имеющего допуск к подобного вида работам; через Энергосбыт – в этом случае нужно обратиться в Центр обслуживания потребителей «Якутскэнерго»: ул. Ф. Попова, 21.
Следующий шаг – опломбировка счетчика, допуск его в эксплуатацию. Для этого нужно также обратиться в Центр обслуживания потребителей «Якутскэнерго» и подать соответствующую заявку. Специалист Энергосбыта, убедившись, что прибор учета установлен без нарушений, составляет акт технического осмотра и осуществляет опломбировку. Опломбировка счетчиков, устанавливаемых специалистами Энергосбыта, производится при их установке.
Напомню, что в соответствии с федеральным законом «Об энергосбережении, энергетической эффективности…» оснащение приборами учета производится за счет средств собственников жилых помещений.
Вопрос: Куда подавать заявку на замену счетчика?
Лялигин: Чтобы поменять счетчик, Вам необходимо, во-первых, подать заявку для составления акта технического осмотра. Обращаетесь также в Центр обслуживания потребителей: ул. Ф. Попова, 21. Вас запишут на определенную дату. Специалист Энергосбыта произведет браковку старого счетчика и снятие пломб.
Затем Вам нужно установить новый счетчик и вновь обратиться в Центр обслуживания потребителей «Якутскэнерго» для опломбировки и допуска его в эксплуатацию.
Вопрос: Случайно обнаружил, что со счетчика сорвана пломба. Что делать?
Тынысова: Необходимо сразу же сообщить об этом в Энергосбыт. Повреждение контрольной пломбы или самого прибора учета расценивается как безучетное потребление – нарушение установленного порядка учета электроэнергии потребителем, выраженное вмешательством в работу прибора учета. Несоблюдение сроков информирования потребителем поставщика о выходе из строя счетчика, повреждение пломбы являются основанием для составления акта о безучетном потреблении.
На основании акта производится начисление, которое потребитель обязан оплатить.Суммы, надо сказать, достаточно большие. Начисления рассчитываются по максимальной мощности электроприборов с учетом их круглосуточной работы за период с даты предыдущей контрольной проверки у потребителя, но не более 6 месяцев.
Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуем внимательно относиться к приборам учета и своевременно информировать Энергосбыт обо всех нарушениях в их работе.
За справками рекомендуем обращаться в контакт-центр Энергосбыта: 498-498, 8 800-100-22-05.
Вопрос: Что такое технологическое присоединение? И зачем оно нужно?
Булгытов: Технологическое присоединение – это процедура подключения к электрическим сетям сетевой организации. Процедура утверждена федеральным законом «Об электроэнергетике» и регламентирована Правилами технологического присоединения. Правила распространяется на случаи присоединения впервые вводимых в эксплуатацию, ранее присоединенных энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых увеличивается. Также на случаи, при которых в отношении ранее присоединенных энергопринимающих устройств изменяются категория надежности электроснабжения, точки присоединения, виды производственной деятельности, не влекущие пересмотр величины максимальной мощности, но изменяющие схему внешнего электроснабжения таких энергопринимающих устройств.
Технологическое присоединение осуществляется на основании договора об осуществлении технологического присоединения к объектам электросетевого хозяйства, заключаемого между сетевой организацией и обратившимся к ней лицом.
Вопрос: Я подал документы на техприсоединение, техусловия я получил, сказали ждать, когда подключат новую линию. В техусловиях прописано, что от линии до моего дома должно быть не более 25 м, но на самом деле расстояние больше. Я снова обратился в Центр обслуживания потребителей, мне сказали, что в таком случае нужно ждать 6 месяцев, а в договоре указан срок в 4 месяца. Как мне быть? Куда обратиться?
Булгытов: Обращайтесь в Департамент по технологическому присоединению ПАО «Якутскэнерго»: ул. Ф. Попова, 6, каб. 406. Либо можно направить письменный запрос в ПАО «Якутскэнерго».
Вопрос: Как дозвониться до справочной Центральных электрических сетей? Управляющая компания говорит о том, что за электроэнергию я должна платить ей, хотя вношу плату в Энергосбыт. Говорят, что у меня есть долг перед УК и предупреждают об отключении света. Как быть в этой ситуации? Имею ли я право на рассрочку, если у меня исполнительный лист?
Тынысова: По первому вопросу: Вы можете позвонить в контакт-центр Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго»: 498-498, 8-800-100-22-05.
По второму вопросу. Жилищным законодательством предусмотрены следующие способы управления многоквартирным домом: непосредственный способ, управление управляющей организацией и товарищество собственников жилья. В случае, если домом управляет управляющая компания, то она заключает договор с ресурсоснабжающей организацией. Порядок внесения платы должен быть определен управляющей организацией в договоре управления многоквартирным домом. Поэтому потребителям следует внимательно читать условия договора управления. Если там прописано, что сбором платежей за электроэнергию занимается УК, то потребители должны вносить плату в кассу УК. Если УК заключила агентский договор с «Якутскэнерго» на прием платежей, то коммунальные услуги оплачиваются в кассах Энергосбыта. Что касается заданного радиослушателем вопроса, то случай индивидуальный. Прошу обратиться в Департамент правового обеспечения ПАО «Якутскэнерго»: 21-88-39.
Что касается возможности рассрочки на погашение долга, то, да, потребитель имеет на это право. Соглашение о реструктуризации задолженности заключается независимо от того, есть исполнительный лист или нет. Напомню, что при заключении такого соглашения нужно оплатить первоначальный взнос – 30% от суммы долга. В связи с тем, что бывают разные жизненные ситуации, как правило, «Якутскэнерго» идет навстречу потребителям, не исключен индивидуальный подход. Сумма первоначального взноса может быть в индивидуальном порядке снижена. Хочется отметить, что, заключив соглашение, потребитель должен не только оплачивать задолженность по установленному графику, но и вносить текущие платежи.
Ведущая: Поступил вопрос по ватсапу: планируется ли повышение тарифов с 1 июля?
Лялигин: В соответствии с действующим законодательством, новые тарифы на электроэнергию вступят в действие с 1 июля 2016 года. Тарифы на электроэнергию утверждаются постановлением Государственного комитета по ценовой политике – Региональной энергетической комиссии Республики Саха (Якутия). С данным постановлением можно также ознакомиться на сайте «Якутскэнерго»: http://yakutskenergo.ru.
Ведущая: По ватсапу поступил вопрос из Ленска. К кому можно обратиться с вопросом о перепадах напряжения?
Лялигин: Рекомендую обратиться в Ленский район электрических сетей (РЭС) – структурное подразделение Западных электрических сетей ПАО «Якутскэнерго». Также можно обратиться в структурное подразделение энергосбытового филиала – Ленский участок Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго».
Вопрос: Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Лялигин: На сегодня потребителям предоставляется возможность зарегистрироваться в личном кабинете на сайте «Якутскэнерго» двумя способами. Можно зарегистрироваться на сайте – онлайн-регистрация. Для этого нужно ввести свои данные в форму заявки на сайте «Якутскэнерго». При таком способе регистрации будут доступны ограниченные права по управлению счетом: оплата, получение счета-квитанции, изменение настроек.
Получить все права по управлению сервисами личного кабинеты можно, лично обратившись в Энергосбыт. Для этого нужно подойти в любую кассу Энергосбыта с оригиналами и копиями паспорта и правоустанавливающего документа на недвижимость. Если обращается представитель владельца лицевого счета, то требуется также нотариально заверенная доверенность.
Вся информация по правилам регистрации размещена на официальном сайте «Якутскэнерго» http://yakutskenergo.ru. Также с вопросами о работе личного кабинета можно обращаться в контакт-центр Энергосбыта: 498-498, 8 800-100-22-05.
Вопрос: У меня задолженность за электроэнергию. Как насчитываются пени?
Тынысова: В соответствии с жилищным законодательством на образовавшуюся сумму задолженности за потребленные энергоресурсы производится начисление пеней за каждый день просрочки по день фактической уплаты долга. С 1 января 2016 года со вступлением в силу федерального закона об усилении платежной дисциплины потребителей энергоресурсов изменился порядок начисления пеней. Начисление пеней гражданам производится с 31-го дня просрочки. С 31-го по 90-й день – в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ России, с 91-го дня – размер пени увеличивается до 1/130 ставки рефинансирования. Таким образом, с увеличением периода просрочки оплаты долга возрастает процентная ставка начисления пеней, что ведет к увеличению дополнительных расходов потребителя.
Кроме того, поясняю, что в случае единовременного полного погашения задолженности потребителем, начисление пеней прекращается.
Вопрос: Как подключить электричество к новому дому? Куда обращаться?
Булгытов: Необходимо подать заявку на осуществление технологического присоединения к электрическим сетям «Якутскэнерго». Заявки принимаются в Центре обслуживания потребителей «Якутскэнерго» по адресу: г. Якутск, ул. Ф. Попова, 21. Формы заявок размещены на сайте «Якутскэнерго»: http://yakutskenergo.ru/.
К заявке необходимо приложить план расположения энергопринимающих устройств; однолинейную схему электрических сетей; перечень и мощность энергопринимающих устройств. Обязательно к заявке должен быть приложен документ, подтверждающий право собственности на земельный участок или объект капитального строительства. В случае если заявку подает не собственник, обязательно следует предоставить нотариально заверенную доверенность.
Подать заявку также можно по интернету на официальном сайте «Якутскэнерго» через личный кабинет. Данная услуга доступна только заявителям максимальной мощностью до 150 кВт.
Ознакомиться с данным перечнем документов можно на сайте «Якутскэнерго»:http://yakutskenergo.ru/.
Вопрос: Проживаю по Хатынг-Юряхскому шоссе, район 3-й дамбы. У нас слабое напряжение. Связано ли это со строительством ГРЭС-2?
Булгытов: Со строительством ГРЭС-2 это никак не связано. С вопросом о слабом напряжении следует обращаться в сетевое предприятие – Центральные электрические сети. Телефон диспетчерской службы: 005.
Вопрос: Какова процедура подписания договора техприсоединения?
Булгытов: В адрес заявителей сетевая организация направляет для подписания заполненный и подписанный проект договора в 2 экземплярах и технические условия как неотъемлемое приложение к договору в течение 15 дней со дня получения заявки от заявителя.
Заявитель подписывает договор в течение 30 дней и направляет 1 экземпляр сетевой организации. В случае несогласия с проектом договора заявитель вправе в течение 30 дней направить сетевой организации мотивированный отказ с предложением об изменении проекта договора.
Договор считается заключенным с даты поступления подписанного заявителем экземпляра договора в сетевую организацию.
Если заявитель в течение 60 дней не направил подписанный договор либо мотивированный отказ, поданная этим заявителем заявка аннулируется.
Вопрос: Как погасить задолженность по исполнительному листу?
Тынысова: Если вы готовы погасить задолженность целиком, то самый простой способ – оплатить в кассе Энергосбыта. Есть и другие способы оплаты, в том числе через личный кабинет на сайте «Якутскэнерго»: http://yakutskenergo.ru. Если у вас задолженность по исполнительному листу, который находится в производстве у службы судебных приставов, то можно погасить долг у самих приставов – внести денежные средства в депозит.
Кроме того, у потребителя есть возможность погасить задолженность в рассрочку. Соглашение о реструктуризации заключается независимо от того, есть исполнительный лист или нет.
Вопрос: Хочу продать квартиру. Обязательно ли обращение в Энергосбыт за справкой об отсутствии задолженности?
Лялигин: Да. Получить справку об отсутствии задолженности за электрическую и тепловую энергию, горячее водоснабжение, которые поставляет ПАО «Якутскэнерго», необходимо в любом случае.
Для получения справки нужно, прежде всего, вызвать представителя «Якутскэнерго» для проведения осмотра счетчика и снятия контрольных показаний, проверки полноты и правильности подключения внутриквартирной нагрузки к прибору учета и визуального осмотра счетчика на предмет целостности корпуса, смотрового стекла и наличия пломб на нем. Затем получить акт проверки электросчетчика и, если имеются, оплатить всю задолженность, включая судебные расходы. Заявки на осмотр счетчика принимаются по телефону контакт-центра: 498-498, 8-800-100-22-05.
Особо отмечу, что обязанность вносить плату за коммунальные услуги у нового собственника квартиры возникает лишь с момента регистрации права собственности. То есть с даты выдачи свидетельства о регистрации права собственности. Соответственно, до данной даты за Вами сохраняется обязанность вносить плату за коммунальные услуги, если иное не оговорено соглашением сторон.
Поэтому при продаже дома, квартиры, комнаты рекомендуем в рамках договора купли-продажи недвижимости урегулировать вопрос об оплате коммунальных услуг за период с момента заключения договора до момента выдачи свидетельства о госрегистрации.
Вопрос: Проживаю в деревянном двухэтажном 16-квартирном доме. В последнее время плата за коридорное освещение стала составлять около 280 руб. Считаю, что это много, так как за электричество по квартире выходит около 500 руб. Почему расходы на ОДН возросли?
Тынысова: Обращайтесь с письменным заявлением в Центр обслуживания потребителей «Якутскэнерго» (ул. Ф. Попова, 21) для организации совместного выезда специалистов Энергосбыта и Вашей управляющей организации на проверку несанкционированных подключений к внутренним сетям дома и правильности работы общедомового прибора учета.
Вопрос: Объясните, пожалуйста, вкратце и пошагово процесс техприсоединения для частного лица?
Булгытов: Первый шаг – оформить заявку. Формы заявки, повторюсь, размещены на сайте «Якутскэнерго». Приложить необходимые документы (перечень их также приводится на сайте энергокомпании) и подать в Центр обслуживания потребителей «Якутскэнерго» (ул. Ф. Попова, 21). Сетевая организация в течение 15 дней рассмотрит заявку и направит Вам проект договора на техприсоединение, приложением которого являются технические условия. После подписания данного договора каждая из сторон: сетевая организация и заявитель должны выполнить мероприятия, указанные в техусловиях. После выполнения заявитель уведомляет сетевую организацию о выполнении техусловий, соответственно, проводится проверка выполнения техусловий.
Если все мероприятия выполнены, осуществляется фактическая подача мощности. Затем составляются три акта: об осуществлении технологического присоединения; о разграничении эксплуатационной ответственности; о балансовой принадлежности. На этом процедура технологического присоединения заканчивается. Затем необходимо заключить с Энергосбытом договор на энергоснабжение.
Вопрос: За что и сколько придется платить собственнику частного дома при техприсоединении?
Булгытов: Как уже было сказано, после подачи заявки с заявителем заключается договор, после которого он обязан внести плату за технологическое присоединение. Для физических лиц, мощность энергопринимающих устройств которых не превышает 15 кВт, а также объекты которых находятся от энергообъектов сетевых организаций на расстоянии не более 300 м в городе и не более 500 м – в сельских населенных пунктах, плата за техприсоединение составляет 550 рублей. Если мощность – свыше 15 кВт, и расстояния превышают указанные, то плата производится по ставке. Ставка утверждается Государственным комитетом по ценовой политике – Региональной энергетической комиссией РС(Я). Эта информация также размещена на сайте «Якутскэнерго».
Вопрос: Живем на даче только летом. Платим за свет в Энергосбыте. Нынче обнаружили, что наш счетчик сломан. Что делать?
Лялигин: Сразу же нужно обратиться в Центр обслуживания потребителей «Якутскэнерго». Алгоритм действий такой же, как и при замене счетчика.
Вопрос: Можно ли снять счетчик? Хотим поменять обои, а он мешает…
Тынысова: Согласно п. 35 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г., потребитель не вправе: самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета.
Таким образом, Вам необходимо подать заявку на снятие пломбы в Энергосбыт, по окончании ремонта и установки электросчетчика – заявку на опломбировку. Обращаться в Центр обслуживания потребителей «Якутскэнерго» по адресу: ул. Ф. Попова, 21.
Вопрос: Каковы особенности технологического присоединения?
Булгытов: В границах муниципальных районов, городских округов и на внутригородских территориях городов федерального значения одно и то же лицо может осуществить технологическое присоединение энергопринимающих устройств, принадлежащих ему на праве собственности или на ином законном основании, соответствующих критериям, указанным в абзаце первом настоящего пункта, с платой за технологическое присоединение в размере, не превышающем 550 рублей, не более одного раза в течение 3 лет.
Вопрос: Собираюсь в отпуск уехать за пределы республики. Как не стать должником?
Лялигин: «Якутскэнерго» предоставляет своим клиентам несколько способов оплаты.Прежде всего, это возможность оплаты из любой точки мира через Интернет, в том числе через официальный сайт «Якутскэнерго»: http://yakutskenergo.ru. Оплатить через сайт «Якутскэнерго» можно: без регистрации, а также через личный кабинет. Оплата производится с помощью банковских карт Visa, Maestro и MasterCard. Комиссия не взимается.
Кроме того, можно произвести авансовый платеж. По возвращении из отпуска не забудьте снять показания счетчика, сообщить их в Энергосбыт и таким образом сверить свои расчеты.
Воспользовавшись случаем, пожелаю радиослушателям, всем якутянам хорошего летнего отдыха. И не забывайте вовремя оплачивать коммунальные услуги.
В четверг, 26 мая, на СТВ-радио состоится прямой эфир, посвященный актуальным вопросам энергоснабжения.
На вопросы радиослушателей ответят начальник Якутского отделения Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго» Владимир Лялигин, главный специалист департамента по технологическому присоединению Владимир Булгытов и юрисконсульт департамента правового обеспечения Айсемгуль Тынысова.
Начало прямого эфира – в 12 часов 15 минут.
Вопросы принимаются во время прямого эфира по телефону: 42-84-44.
Сегодня, 28 апреля, на канале «Радио России Саха», на волне 91.3, в 18.10 состоится прямой эфир «Открытый разговор» с участием лидеров профсоюзного движения Якутии.
В программе примут участие 1 заместитель председателя Федерации профсоюзов Якутии Валентина Кириллина, специалист социально-трудового отдела Лидия Макаренко и руководитель технической инспекции труда Виктор Ишниязов.
Вопросы гостям можно задать по телефону 32 04 04.
